司徒達賢

具體而精確的描述策略、檢視並驗證其前提、分析該策略與預期效果的因果關係⋯⋯，透過這些邏輯性的架構，能幫企業建立強有力的發展戰略。

互動式教學下，相同的個案可以引發完全不同的討論內容，過程中肯定千變萬化，為教師帶來新的挑戰，也更能得到成就感。

如果當年在參觀工廠之前，對相關產業及競爭的情況事先有些了解，導覽的人員在介紹說明時更有系統和技巧，我們會學得更多。

要求學生課後上傳心得，可以落實反思，延續上課討論的氛圍；老師閱卷時，除了能及時修正學生的觀念，自己也能從中獲得新的想法。

有些企業家在溝通上存在兩項問題。第一是部屬聽不懂他決策的理由；第二是自己不能完整理解吸收別人的意見。針對這些問題，我提供一個解決之道。

在國際市場上，我們的品牌形象甚至知名度始終表現平平。這表示若想憑藉國內的品牌經營與管理經驗走向國際，仍有一大段有待努力的空間。

中小企業的策略故事，往往缺乏資料基礎，若拿來當教學個案，有如看武俠電影很過癮，但看得再多，武功也不會變好。

培養高階領導人最有效的方法，就是讓候選人去外面開創新事業；唯有經歷真正戰場的試煉，才能激發出營運能力。

在考試制度下，思考方式有別於正統的學生，難免被分到無人關心的「放牛班」。若因此讓他們失去接受良好教育的機會，是人才的浪費。

我試著將「開放外勞－吸引台商回台－提升國民就業」這一連串因果關係，拆解到可驗證的程度，如果答案偏向正向，表示相當可行。

企業不用等到賺大錢以後再從事公益活動，從事公益有利於經營績效，更有益於同仁及社會正向發展。

第一次乾杯相當消耗三萬分之一的生命，所以乾杯的用意之一是公開宣示雙方友誼深厚，願意為彼此的感情犧牲。

良好的組織文化有助於企業管理，而外界大環境、成員素質、各級管理者身教、制度配合，都會影響組織文化。

「減少大學、擴大技職體系」並非解決學用落差良策，鼓勵大學教師了解業界需求、解決業界實務問題，才是關鍵。

「買了放著」有時也是安全可行的方案，但若如此，在購併前就不宜將潛在綜效估計得過於樂觀。

不管是民間或政府上位者，因面子問題而不願傾聽各方意見，除了不利自己的知能成長，也讓整個社會進步緩慢。

台灣企業的規模和知能水準與先進國家相去很遠，亟需大學針對本國企業的需求來研究創新、培養人才、提升知能。

有了制度化的流程，才可以定期檢討這些決策考量或行動程序的合理性與完整性。

個案教學的教師即使有更好的想法，應將這些想法轉化為高明的提問，而這就有賴教師對學理的掌握與內化程度。

若制度上不要求，各級主管很少會積極將發展內部同仁的能力視為本身重要的工作。

不斷自我提問的過程可以提升思考層次與深度，也讓我們有機會知道自己目前已經知道什麼、還不知道什麼。