司徒達賢 國立政治大學企業管理所系專任講座教授； 代表著作有《司徒達賢談個案教學》、《管理學的新世界》、 《策略管理新論》、《為管理定位》等。
專心聽別人講話，背後代表著對發言者的尊重、對發言內容的好奇以及本身虛心學習的態度。
開放競爭使國內商業服務業在經營水準尚大幅提升，外商也間接為本地企業培訓人才、引進制度，下一步則是走向國際化。
企業管理的學術研究成果，照理說要能協助企業解決問題，然而實際情況是，學術研究與實務之間，存在著相當大的鴻溝。
在企管與商學方面，研究與教學、理論與實務，本來即是相輔相成， 甚至是一體的兩面，關鍵只在於學習與研究時所秉持的心態而已。
個案教學最能達到「教學相長」的效益，擔任個案教學教師的經理人，可以經由教學強化本身各種管理相關的技能。
教師聽到各種發言內容後，必須借助學理來提升自己理解的程度，甚至聽出發言者的邏輯，借助學理將個人缺乏系統的發言摘出重點。
服務業往往因為規模太小，在管理品質、制度建立，以及人才爭取方面，長期居於不利的地位。
政府的產業政策必須建立在企業界的策略決策上。因為我們不是計畫經濟，政府角色只是協助企業發展，而非為廣大的企業界規畫未來。
金融海嘯之後，我們正好可以利用這段期間，大力在服務業上衝刺一旦景氣來臨，即可走向國際，成為製造業之外另一個創匯的來源。
與消費行為關係最密切的趨勢是生活形態的變化。企業若能掌握這些趨勢，在策略制定上就可以更具前瞻性，有更宏觀與長遠的視野。
大部分ＭＢＡ學生並無工作經驗，不僅對組織生活陌生，連應對進退、待人接物都還在起步階段，學習高階經營管理，未免言之過早。
願意分享的企業，其組織所擁有的內隱知能豐富，根本不擔心同業可能從個案中學去幾招。
如果學術研究的目的是建立國際學術地位，則近幾年的政策是正確的；如果目的是提升本土企業的管理水準，過去的作法反而有效。
再聰明能幹的長官，若不刻意地帶動大家一起提升，只依賴自己過人的才智，長期而言，對組織未必有利。
讓有潛力的人才及早被高階發掘，對組織與員工都極有價值。而高階領導人參與旁聽內部培訓的個案討論，可說是最高速有效的方式。
惟有「複誦」，或讓聽者心理上隨時有被要求「複誦」，或對所聽到的內容進行「摘要」的準備，才能確保他們用心聆聽。
若只強迫年輕學子讀一些不能啟發思考、無助於解決問題，只能應付考試的「書」，長期結果可能只是扼殺他們對學習的興趣而已。
金融海嘯的成因複雜，國家政策、文官體系、法律制度，乃至於社會倫理等，都有一定影響，企管教育只是其中一環。
大學評鑑只重視研究成果的數量，結果可能只是鼓勵擅長研究發表的學者，不斷地在各校之間流動。
互動式教學在進行過程中充滿了不確定性，這對多年來習於照本宣科的教師形成高度挑戰。
創業家對現有遊戲規則的破壞，勢必對原有玩家造成重大衝擊，在成功前，都難以獲得現有玩家或同業的正面肯定。
