世界公民文化中心

Peter和朋友Dan閒聊近況，Dan說"I didn’t take to the new job."Peter以為對方是沒打算去新公司報到，但多了一個"to"意思就變了。

我們曾經在課堂中進行一個實驗，要測出在外商工作、經常使用英文的人，在3分鐘的英文談話裡，出現”um”（嗯）或”uh”（啊）”er”（呃）的頻率有多高。結果出乎人意料之外，連接受測試的人都覺得難以置信，平均數高達19次。

Jane的部門來了新同事，這同事的英文看似專業，寫的Email既長又多，Jane以為她的美國老闆以後一定會更願意和新同事溝通，因為其他人英文沒那麼好。但事實相反，老闆很少寫email給這位新同事，Jane後來才聽說，原來老闆說這樣的溝通太”long-winded＂、”old-fashioned”。意思是太囉唆，沒完沒了，而且老派。

有一回，Linda和外籍同事討論專案，外籍同事沒耐心聽，她說：You are impatient. （你很沒耐心。）結果同事很生氣。Linda覺得自己是對事不對人，為什麼同事會生氣？

我們每次問學生，你怎麼訂自己英文學習目標，他們的答案80%是精準溝通。然後我們再問，你的英文哪裡不精準？所有的學生都沈默了。

外國人在國小學寫作的時候，都會接觸到一個最高原則"Show, don't tell."，意思是要寫一個好故事除了要「描述」通順，還要「描繪」出畫面感，讓它活靈活現、呼之欲出，只要開始"Showing"，就不需要再"telling"，這也是為什麼賣座小說卻不一定能成為賣座電影的因素之一，因為讓讀者「創造畫面」勝過「描述畫面」。

「Objection!」法庭上，律師大聲地提出反對意見，給人專業而堅定的印象。但若把這種強烈說法套用在職場 裡、生活中，恐怕要得罪一堆人。

Shape是形狀、輪廓，可以表示身材的「曲線」、個性的「樣子」。和外國朋友打招呼，如果你問："How are you?" 而老外回答："Oh, I'm in great shape."那可不是在自誇他身材好，而是指一切都好，可能包括身體、工作、運勢……凡事都順利。

談副詞以前，先問一個問題： 「全世界都在說英文。」這句話你怎麼說成英文？ 假如你講的與以下這幾句話神似： The whole world speaks English. All the people in the world are speaking English. People are speaking English everywhere in the world. 那不妨繼續讀。

有一回Chris和外籍同事開會，討論一個案子，一直對不到焦，後來同事問他"Do you understand what I mean?"你知不知道我講什麼？Chris回答：「I think so. 」這樣回答應該就是「我想我懂了。」但外籍同事居然很生氣地再問：「Is that a yes or a no? 」是知道還不知道？

進入新環境，新工作任務和新的職場文化都是挑戰，以下五點幫助你順利融入環境，發揮實力：

先說expect這個字，字面理解是期待、等待一件事情的發生，也有懷孕、懷胎的意思，因此相對於wait來說，是比較感性的，相對於hope來說，更有把握、相信它會發生。