世界公民文化中心

需要英語對談的商業人士，常在開會時擔心用語不夠正式或專業，往往因此不敢發言。以下列舉4句主持商業場合和商務會議的專業說法，更順暢掌握會議的節奏。

去New York出差的Jim，在餐廳和老美同事用餐，結帳時候，同事問服務員："Do you take plastic?"當服務員回答yes時，Jim以為他會取塑膠袋來打包，只見同事拿出信用卡來付款。

前不久密集訪談一家科技公司的高階主管，這些主管的英文半數以上可以用「very good」來形容了。既然已經很好了，為什麼還要學英文？我們的經驗是，越是英文好的人，越覺得自己不夠。問題是怎麼學？

今天一起看看「讓企業經營者充滿希望」的形容詞。

Kevin要辦聚餐，邀了請公司的老外一道來，老外說，"I'll pass."。Kevin一頭霧水，因為pass的意思是經過，難道老外會經過這家餐廳順道來嗎？那底會不會來呢？

很多人覺得自己英文email錯誤很多，擔心溝通誤解，有損專業。但這經常是一種錯覺。

負責海外業務的Max工作很認真，常常打電話給客戶維繫關係。在會議中，他剛做了報告："I almost call our clients every week."就看到老闆一臉不悅的表情。

學英文學了一、二十年，Vincent想說introduction/greeting開場介紹寒暄應該不太難，結果這次介紹客戶給外籍大老闆卻出了點小插曲。Vincent想要儘量禮貌，於是和客戶見面開場他就說”May I introduce you to our president…”話才出口，就瞄到老闆的臉色不這麼好看。我們來看範例解析，他到底哪裡出錯了：

有讀者問，「正在準備一個考試，到底要用prepare a test，還是prepare for a test？」這個問題，剛好我們的學生也常常問，藉機向大家釐清一下。

接待來訪的海外客戶，若是一開口就是冏英文，必定會給對方留下不專業的印象。Jason在做簡報時，談到公司業務成長，他說：The sales division will grow up in the future.（銷售部門未來會成長。）外籍顧問告訴他，公司成長、業務成長，是grow而不是grow up。

我們問學生英文哪裡最難？十個當中有八個會說介係詞。難在哪裡？多數人覺得介係詞捉摸不定，沒有一定的規則，用錯了也搞不清楚。其實沒有那麼複雜。先瞭解什麼是介係詞。每一個英文字都代表一個概念，把概念組合起來就變成一個句子。看似簡單的介係詞，就是介在這些字（概念）之間，把它們串起來，產生關係，於是我們的概念與文字就有了秩序，語意也更清楚。

我們今天來看四個動詞，四個表面上看來沒有關係的動詞：discuss, contact, approach和 lack。這四個動詞其實沒什麼關係，但是今天把它們擺在一塊，是因為它們同屬老中最容易犯錯的英文，而且這種錯經常是不自覺的錯。