世界公民文化中心

Please help me confirm the following information. 請人幫忙確認訊息，哪裡錯了? 我們經常在 email 中請人幫忙，就會寫出這樣的句子: （Ｘ）Could you help me pass the feedback on to the relevant department? 請幫我把回饋意見轉發給相關單位。 （Ｘ）Please help me confirm the following information. 請幫我確認以下資訊。 這樣寫有錯嗎？有，這兩句話都錯了。 不要小看help這個看上去那麼簡單，它就是很容易錯。今天來看help這個字的誤區。

經常聽到學生說，希望英文Email可以寫得更「精準」。但哪裡不精準，要如何才叫精準，也說不上來。這裡給大家幾個方向。

在會議中，Steve做了一個市場分析報告。老闆說： Your analysis is right on the money. Steve報告中完全沒有提到「錢」，老闆怎麼說「錢都對了」？原來Right on the money跟錢沒有關係喲。

Henry打算要求公司加薪，見老闆前，笑稱自己是a bundle of nerves，Jenny叫他別裝了：「We know you have the nerve.」又是「一捆神經」又是「有神經」，聽不懂的人都覺得自己快成神經病了！……nerve這個字很奇妙，它可以傳達緊張焦慮，也可以說人有膽量，該怎麼用，一起看看：

Michael興高采烈去見老闆，說有可能接到一筆大單。這是一個新客戶，以前沒往來過，交涉沒太久，似乎就要下單了。聽Michael報告之後，老闆嗯了一聲，問： “What’s the catch?” Catch? Michael以為老闆問他如何緊緊抓住這個機會，像catch a bird（抓鳥）、catch fish（抓魚）一樣。別搞錯，這裡的catch可和捕捉一點關係都沒有。

Reply這個字在email中出現的頻率很高，意思是「回覆」，這個字意思很單純，除了「回覆、回答」，也沒有別的意思，但意外地，錯誤率非常高，一起來檢查一下，看看自己是否也會犯錯。

有讀者問pitch的用法。Pitch這個字經常出現在我們中英文夾雜的口語中，例如： 我們要做一個sales pitch 練習一下elevator pitch 你的pitch不對… 但pitch真正的含意究竟是什麼？如何熟練地應用到英文口語中，今天來瞭解pitch在商業場合的應用實例。

Nancy問外籍同事最近業務忙不忙，同事回答： "There's a whole laundry list of things to do." Nancy覺得同事真怪，明明問他工作，為什麼他說有很多髒衣服要洗，這不是文不對題嗎？ 別搞錯了，這裡的laundry和洗衣服一點關係都沒有。今天來看三個不同的list。

William的外籍同事請他幫一個忙，William很爽快的答應了。同事很感謝。William想說只是一個小忙，「小事一桩」，就說： ＂It’s a small case.＂ 想請對方不用介意，哪知說了之後，外籍同事不太懂，是什麼case？ 平常中文裡我們習慣說「小case」，直譯成「small case」，原來英文裡根本沒有這種表達。今天來看幾句我們太習以為常，夾雜在日常談話裡的英文，如何導致中式英文。

最近公司有新同事加入，Jennifer問外籍老闆，新進的同事如何。老闆說： He is a smart cookie. 「聰明的餅乾」？Jennifer搞不清楚老闆是在稱讚，還是批評這個新人？ 今天一起來看看smart這個字的道地用法。

Megan的外籍同事剛剛和客戶開完會，從會議室走出來。Megan問她會議如何，同事說： This meeting was going nowhere fast. Megan覺得很納悶，「去哪都不快」？這是什麼意思？會議中要去哪兒？ 原來go nowhere fast不是「去哪都不快」，fast這個字，有很多意思，也非常容易誤解，一起來看看。

有讀者問pitch的用法。Pitch這個字經常出現在我們中英文夾雜的口語中，例如： 我們要做一個sales pitch 練習一下elevator pitch 你的pitch不對… 但pitch真正的含意究竟是什麼？如何熟練地應用到英文口語中，今天來瞭解pitch在商業場合的應用實例。

Michael和外國朋友聊天，談到在台北生活的經驗。朋友說： “I have a job parking in town.” Michael心裡想，老外還有一份Parking的工作，真不可思議。 千萬別繼續問這個job怎麼樣，因為這裡的job不是工作。

Mandy的老闆要開會，他對Mandy說： ＂Would you mind the shop while I'm in this meeting?＂ ＂Mind the shop？＂是哪一家店？要留意什麼？Mandy覺得很疑惑。 “Mind the shop”是辦公室裡經常聽到的口語表達，老闆要你mind the shop，可不是要你留意哪一家商店。來看看和shop相關的道地用法。

Maggie和幾位外籍同事一起開會，討論明年預算。Maggie贊成其中一個同事的想法，就脫口而出”plus one”。結果外籍同事們都聽不懂她的意思。Plus one 不就是加一，代表同意某個人的想法。大家熟悉的不得了的表達方式，為何老外卻霧煞煞？

不想人沒敲門就闖進辦公室，Alan在他的門上貼了一個標語 ”Please knock the door before entering. “ 這標語貼了好多年，雖然辦公室裡的老外來來去去，但從來沒有人告訴他這句話文法有錯。直到有一天他的外籍老師到他公司，敲門前看到這則警示，才告訴Alan:

Paul和外籍老闆討論明年的行銷預算。老闆看了之後，說 It’s all well and good… Paul心裡樂了一下，以為老闆說「好上加好」，沒想到老闆繼續說： … but we have to look at the situation in the long term. （但我們還得做長遠的考量） 來看看怎麼會這樣？來看看各種不同的good。

Kevin在企劃會議中提出一個新想法，想聽聽同事們的意見。外籍同事說： That's a fine suggestion. I'll drink to that. Kevin很開心也很納悶，因為看看四周沒有什麼好喝的，他要喝什麼？ 今天來看看drink這個字的道地用法。

Andy想要轉職到外商，面試時，面試官問他： “What would your direct reports say about you？” Direct report，他想當然就是他直接匯報的對象，應該是老闆，於是就侃侃而談，老闆認為他非常的Loyal、honest、dependable。 其實這是答非所問，完全跑題了。Direct report不是老闆，而是下屬。

「香Q可口」、「B型肝炎」等，加入「單個拉丁字母」的外來語形式，是現今中文通俗的用法，但轉譯的方式各有不同。