世界公民文化中心

公司要簽一份重要的文件，外籍老闆請Jack親自送到客戶手中。Jack回答： I will SEND it there myself. 外籍老闆一臉不高興，再講一次： You have to TAKE it there yourself.

Jimmy的外籍同事邀請他參加一個重要的party，Jimmy身體不太舒服無法參加，外籍同事說了一句： ＂What a shame!＂ 天哪，這外國人未免也太不禮貌了吧！不能參加party就說人可恥，Jimmy很生氣。 其實「what a shame」不是很可恥，Jimmy弄錯了。今天來看看shame這個大家似乎很熟，又用不到位的字。

Nick和客戶談了一個案子，談了好久，終於要成交了。他問客戶： So, do we have a deal? 那麼，我們達成協議了？ 客戶回答： Sure, put it there. ＂Where?”他心想，放在哪兒啊？該不會又要擱置了吧！

Andy的外籍部屬向他提出申請，希望能調整上班時間，部屬問： ＂May I change working hours, so I can miss the traffic both ways?＂ Andy心想，想念交通，這是什麼理由啊！還懷疑自己是不是聽錯。 沒聽錯，是＂miss the traffic＂，只是意思和他想的不一樣，不是「想念交通」。

超沒禮貌英文誤用，你中招了嗎？ 有一個在外商公司工作的學生說，他每次開完會都問老闆what's your problem，一直到離職前夕，老闆才告訴他，不要再問problem了。

越是簡單的英文，越容易錯。我們請世界公民的學生做副詞的題目，包含很容易搞混的overseas、hardly、aboard、abroad、alone在內，錯誤率都沒有像very這個字這樣高。very這個字被錯用的頻率簡直高得令人難以置信，它到底難在哪裡？從困難指數高到低，我們一起看看：

Nancy去面試。面試官問他：What are your strong suits? 她緊張低下頭看看自己今天的穿著，難道穿得不夠正式嗎？什麼是強勢的套裝？ Suit我們最熟悉的用法是「套裝」，但它還有很多其他的道地用法。今天來看看這個字的用法。

Michael向國外老闆報告，他突然收到一筆陌生客戶的訂單。老闆覺得這事好到不可思議，就問他： “It seems too good to be true. Are you sure it is on the level?” Michael覺得很納悶，Level？老闆難道是在問對方的程度嗎？其實on the level和你想的不一樣。今天來看看level這個字的道地用法。

你carry了整個月的業績，很carry耶！“Carry”近來也常常出現在中文對話裡，但你知道還有這幾種常用但容易被搞錯的說法嗎？

一拿到麥克風就緊張手抖？輪到你發言場面立刻變尷尬？自我介紹就結巴？你也有這些說話「症頭」嗎？牢記以下神解方，保證你下次變身全場最會講！

Benson 遇見了一位美國客戶，好一段時間沒見面，客戶很開心地打招呼：“What’s new?” 他想了一想，想不出最近有什麼新的事情，於是回答：“Nothing is new.” 一下子氣氛僵住，Benson覺得好尷尬。

Adam臨時需要和老闆過一項決策，老闆看著schedule說： "I only have a small window before the three o’clock meeting." Window? Adam心想，什麼小窗戶？還是，要我和某個窗口談？ Window在這裡不是實體的窗戶，而是「時機」或「空檔」。

職場溝通要怎麼適切表達意見是每位商務人士的必修課之一，今天讓我們來看看幾個可以讓具體表達又不失禮的幾個例子。

英語常常會讓native speaker和non-native speaker同樣感到困惑。很多人常抱怨：學到的單詞越多，遇到的生詞也就越多。語言是活的，就看你怎麼用。帶著興味，下點功夫，用對資源，字彙、片語越學越有趣！

請假大概是職場Email當中最常見的形式，雖然相較之下，用通訊軟體告知既省時又方便，但寄一封請假Email不僅可以作為日後核假程序的書面依據，也是對上司或主管的尊重。

Howard向一家美國廠商下了訂單，希望對方馬上出貨。接單的外國人對他說： “It's a tall order but we'll try.” 很高的訂單，Howard覺得很不解，難道是下單數量太多嗎？“Tall order”是一個常見的習慣用語，指「很困難的任務、很高的要求」， order在這裡是指命令、要求，不是訂單；而Tall是這篇文章的重點，用得巧妙，就會有道地感，一起來看看Tall和Short的習慣用法。

撒哈拉沙漠橫跨非洲，面積甚至比全美國大！ 近日來台灣正經歷嚴重的乾旱，久久沒有足夠的降雨，供水開始緊縮，使大家再次關注全球極端氣候的問題。極端氣候的肇因來自於全球暖化，而全球暖化的原因是溫室氣體的排放。若是如此，非洲國家的工業化程度是全球倒數，經濟活動仍然以第一級產業為主，所排放的二氧化碳量遠低於已開發國家和開發中國家，然而非洲卻飽受極端氣候的影響。

西方人和我們溝通的重點不太一樣。跟外籍人士學英文，或是看各類的影集節目，學到的「溝通策略」比「文法單字」更寶貴。下面是一些常見的溝通方式，學起來，下次你也可以這樣用。

Andy在等老闆看過案子，同事撥電話過來說：“Good news! David just green lit your proposal.”Andy一愣，green什麼？

今天介紹四個有用又有趣的句型，它們經常出現在老外的口語對話裡，請你牢記，最好把它們貼在電腦前面，每天想辦法說出來，讓它們變成你的「英文資產」。

撰寫英文會議記錄時，卡住了嗎？閱讀本文後，你將得知用英文寫會議記錄 (meeting minutes/minutes of meeting) 的要領。