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「整理資訊→轉換成口語→讓人一聽就懂」這一連串的事前準備，是向對方詳細說明之前，絕對不可少的步驟。記住，賣弄普通人聽不懂的專有名詞，只不過是一種自我滿足。尤其是專業領域的專家更要注意。這些專家很容易不自覺的反覆使用平常慣用的專有名詞。
領導者應該做的，是對部屬進行成果溝通，明確傳達你對業績的期待，以及強化為了達到這個目標必要的標的行為。
想要增強員工的自主性、激發他們的創新能力，採用以正向強化為主的管理手法可以獲得很好的效果。但更進階的做法是，盡量降低指示、操作指南以及過去的慣例等先行現象的比重，且提高後續現象的比重。
行為就等於投資。假如你的投資沒有獲得相應的回報，即高出成本的利潤，從管理的角度來看，你的收支就會入不敷出。
單純說明還不夠，能一掃對方心中的疑惑，才是成功之道。
「己所不欲，勿施於人」，溝通的基本之道，就在於無論多小的事，都應以雙方皆大歡喜為前提來進行才對。
說故事時，除了內容正確外，描述的順序也要符合邏輯。
只要改變領導者的行為，企業就會跟著改變。領導者的行為（BL：Behavior of Leaders）就是啟動組織員工行為（BF：Behavior of Followers）的原動力。
對於剛開始投資股票的人來說，最先遭遇的難題，多半是不知道怎麼選擇標的。一般常見的作法是，透過檢查一家公司的業績、調查它今後的事業計劃，來判斷這家公司的規模，在未來會不會繼續擴張，這就是基本面分析。
每個跌勢的最後，或是每個漲勢的末端，我們總是希望可以買在最低點、賣到最高點，但這往往是不可能的任務。實際的狀況是，每次遇到低點總來不及出手，而高點總是來不及收手。其實，這是有辦法解決的。
主管的時間觀念，和部屬也有所不同。他們認定的「盡量早點完成」，時間的測量標準和部屬不一樣。而這種標準的不同，容易導致主管產生「怎麼還沒做好！」的焦躁
有部分內容農場的支持者認為，就商業角度而言，新聞記者過去那套先採訪、查證、再寫故事的報導方式已跟不上時代潮流；內容農場通常都是根據搜尋引擎的關鍵字分析，來指派寫手各種不同的寫作內容。