司徒達賢

在企管與商學方面，研究與教學、理論與實務，本來即是相輔相成， 甚至是一體的兩面，關鍵只在於學習與研究時所秉持的心態而已。

個案教學最能達到「教學相長」的效益，擔任個案教學教師的經理人，可以經由教學強化本身各種管理相關的技能。

教師聽到各種發言內容後，必須借助學理來提升自己理解的程度，甚至聽出發言者的邏輯，借助學理將個人缺乏系統的發言摘出重點。

服務業往往因為規模太小，在管理品質、制度建立，以及人才爭取方面，長期居於不利的地位。

政府的產業政策必須建立在企業界的策略決策上。因為我們不是計畫經濟，政府角色只是協助企業發展，而非為廣大的企業界規畫未來。

金融海嘯之後，我們正好可以利用這段期間，大力在服務業上衝刺一旦景氣來臨，即可走向國際，成為製造業之外另一個創匯的來源。

與消費行為關係最密切的趨勢是生活形態的變化。企業若能掌握這些趨勢，在策略制定上就可以更具前瞻性，有更宏觀與長遠的視野。

大部分ＭＢＡ學生並無工作經驗，不僅對組織生活陌生，連應對進退、待人接物都還在起步階段，學習高階經營管理，未免言之過早。

願意分享的企業，其組織所擁有的內隱知能豐富，根本不擔心同業可能從個案中學去幾招。

如果學術研究的目的是建立國際學術地位，則近幾年的政策是正確的；如果目的是提升本土企業的管理水準，過去的作法反而有效。

再聰明能幹的長官，若不刻意地帶動大家一起提升，只依賴自己過人的才智，長期而言，對組織未必有利。

讓有潛力的人才及早被高階發掘，對組織與員工都極有價值。而高階領導人參與旁聽內部培訓的個案討論，可說是最高速有效的方式。