時報出版

我開始了解，跟自己的大限如此近距離地接觸，既改變了一切，也什麼都沒改變。在癌症確診以前，我知道自己有天會死，可是不知道是什麼時候。確診之後，我知道自己有天會死，可是不知道是什麼時候。

我最近發現，越是覺得人生有所欠缺的人，越是會激烈抗拒老化。「想要讓更多人讚美」、「想要更受歡迎」這樣的心情，會讓人走上抗老之路。

小孩才十歲，老師就決定他未來不能念大學了？更可怕的，甚至沒有考試！沒有一個考試的標準，因為沒有達到標準，所以才將小孩「刷下來」去念職業學校，光憑老師的主觀判斷，可以就這樣決定孩子的終身？做老師的，怎麼評斷得下去，他要如何寫下：這孩子不適合升學了；他又如何跟家長交代？

每當你發現自己急於表達意見，自顧自地講不停時，就要馬上有自覺地對自己說：「先等一下」

我們不妨夢想一下金錢。不，我不是說生命中錢多了，會怎麼樣，而是說許多年之後，或許是幾百年之後，金錢會像什麼模樣。為了激發想像力，設想一下科幻小說裡是怎麼描繪金錢的。再沒有比以下更妙的開端了……很久、很久以前，在很遠、很遠的一個銀河系。在《星際大戰》（Star War）中，有一種通貨：銀河系信用標準（Galactic Credit Standard），或稱：信用（Credit），功能即金錢。

池上是一個很特別的地方，族群眾多。最早來到池上開墾的是清代的阿美族與平埔族，日治時期的客家人與閩南人，再來是國民政府的公地放領、以及八七水災之後的西部移民，接著是喜歡池上生活環境的新移民。

捕蟹船的漁獲量不穩定，收穫量大，價錢就被壓低；收穫量少，就算高價也賺不了多少錢。幸虧這幾年萬里蟹闖出名號，整體價格高，港邊也更容易販售，捕蟹漁夫才有好日子過。

「裡面放了什麼呢？」我搖了搖紙箱，當然不可能知道裡面有什麼。這箱子勾起了我的好奇心，於是將它留在屋子裡，繼續完成其他工作。慎重起見，我打算等一下還是請委託人一起看看紙箱內容。 　　

荷蘭心理學家卡斯滕‧德勒就曾帶領研究團隊，模擬談判過程，進行二十八項不同的研究，經過全面的分析，證明最成功的談判者是採取合作策略的人，他們專注於滿足雙方的需求。

以加薪的例子來說，如果你在乎的是獲得肯定，那麼即使限於預算，你的主管沒辦法給你期待的高薪，你或許依然可以藉著獲得新頭銜或執行能獲得聲望的任務，而感到滿足。發掘內心關切的事，能為你打開全新的可能性，或許你以前可能連想都沒想過還有這種選項。

不論是拒絕上學的小孩、憂鬱的上班族、酒精上癮與暴飲暴食的OL、或是問題行為的不良少年、不找工作的繭居年輕人等，共享話題不僅能讓對話更容易進行，還具備改善現狀、讓當事人恢復精神的作用。

記得她離開的時候，我一個人蹲在告別室裡貼橫幅，那是一句告別的話：媽媽辛苦了。

對抗自戀同事的研究屈指可數，而其中一項研究發現，人們最常使用的五招就是視若無睹、正面面對、以朋友相待、辭職、告知管理階層。告知管理階層和辭職的人似乎對最後的結果很滿意，但是視若無睹、直接面對、以朋友相待的人則不然。他們說，這些都沒用。

我的手機裡飛滿了短信，讓人悲哀的是，除了小精靈周迅給我發來兩個字「快活」，剩下的通通都是轉發自短信業務公司散發的套話，雖然溢滿了祝語賀詞，但我卻看不到一句發自朋友內心的知心話語。

心好和心態好是兩回事。心好的人不一定心態也好，心態好的人也未必心就好。心好的人不一定心理素質好，心理素質好的人，說實話壞人居多。

我要強調的是真的要生養一個「好」美國人，成本絕對不低，絕對不是花個三、五萬美金來美國坐月子中心六個月可以搞定的。

以下這些行為經常造成服務人員疲於奔命，惶惶不知所措，非但浪費有限的人力，挫折工作的士氣，也連帶損及顧客用餐的興致和安全感。

小攤實在的用料以及我對品質的堅持，漸漸吸引了愈來愈多的回頭客。憑著眾人的幫忙和指點，以及我自己不服輸的意志堅持，後來生意最好的時候，一個月可以淨賺15萬左右。

我們要多抱怨，找到問題、發現問題。如果問題出在自己身上，就想辦法改；在別人身上，就想辦法不要被影響。

這世界說：「當你想做一件事，全世界都會幫你。」可以獲得全世界的幫助，那還有什麼好怕的呢？這就是可悲的人，因為世界根本沒空理你。

把責任歸咎於別人，或許可以讓自己暫時紓緩失敗所帶來的壓力，但同時也意味著不敢為自己負責，如此一來，將越來越失去為自己人生做決定的勇氣，也只會離成功越來越遠。