遠流出版

如果你拒絕讓自己變得快樂，你就不能為他人提供優質的服務，你就不具備塑造理想自我的能量。你要爭取做到在彌留之際清楚地認識到，自己度過了真正的一生。因為你做了能帶給自己快樂的事，人生再也沒有比快樂更好的目標了。

當你打造了一個激勵員工的工作環境，你就會得到顧客忠誠度。

與營利企業相比，績效和成果在非營利組織裡的地位更為重要，但也更難衡量和控制。

在工作或家裡時，必須滿足許多人的期望，像是上司、業主、家人或孩子，你必須為了滿足他們的需求而活。外出跑步，能夠讓人暫時甩開社會上的羈絆，面對自己。

人們會為了省錢而覺得「花錢」有罪惡感。他們會花大量時間精力研究超市折價券，好省下區區四點五美元。這些精力本來可以用在創造金錢上，從這個世界中召喚出一些財富。

員工的行為不過就是主管好惡的鏡子。主管想知道自己做了什麼，看看員工們的言行，就知道了！畢竟有需求才會有供給，而員工的言行只是在符合主管的想法罷了。

好的問題勝過好的答案，而學習的第一步就是要提出問題。

只要下意識地注意，你想要的情報自然會聚集過來。

若太在意別人的眼光，對別人的評論感到坐立難安，無形中就失去了原本能拿來充實人生的時間。反過來想，假使我們也和對方一樣，看不起別人，批評別人，不就成了「一丘之貉」？

離開山腳口向天山出發的那一刻起，手機便無法再接收訊號，我們從此斷了與外界的聯繫。帶著被解脫與乾脆遠離塵世的心情，把自己歸零，擺脫角色身分、摘下面具、遠離名利憂患、煩擾記掛，讓心思休息，純粹放鬆。

超馬和人生一樣，隨時都會有突發的事情發生，要把它當作是「理所當然的事」去迎刃而解，還是把它當作是「意外發生的事」挫折倒地，就看你自己。在開拓未來的過程裡，你必須具備在任何情況下都能處變不驚的寬容態度，以及鈍感力。

要去傾聽跟我們不同意見的人，不能把跟我們立場相反的人妖魔化。每個人都必須謙虛，負責任的人不要犯了專業或權力的傲慢；至於監督者，也不要以事後諸葛的後見之明來批評分化。

在生命中唯一真正有關係的是你跟別人的關係。成功的友誼使生命圓滿。朋友和家庭可以預測人們的快樂，而友誼又是最能預測快樂的一個變項；當人到了中年以後，友誼變成唯一的預測指標了。

只要有一個以上的孩子，特別是活動量大的男生，生活不是只有瑣事本身，肩上還要扛著照顧孩子的安全與責任，每天睜開眼睛就開始，全年無休。如果再加上家裡有需要照顧的長輩，那根本是魔鬼般的心理壓力。

企業領導者千萬不能認為企業是自己的私有物，倘若如此，他便會認為員工是自己的附庸，這必然會影響員工對企業的忠誠度與責任感，企業便不會長久。只有認同企業是為大家賺錢的領導者，才會真正地尊重員工，調動員工的積極性，為企業創造更大的價值。

孩子想傳達的意思，裡面有屬於孩子的情緒。大人在意的態度問題，則是屬於大人的情緒。有自知之明，知道自己不太會處理「人」的問題，也需要智慧與勇氣。

幸福，不是我們擁有了想要的全部，而是對於我們目前全部的擁有，感恩知足。

牆的一邊是一個戴眼鏡的男生......牆的另外一邊是一個綁馬尾的女生......

職場上的議題大多不是非黑即白、非對即錯、非贏即輸，而是呈現不同的灰色調。調整遮蔽眼睛的東西，好讓你看清灰色調，或調整內心以聆聽幕後的人怎麼說，是職場致勝的理念。

透過粉紅色的認知看世界，世界就成了粉紅色；透過藍色鏡片看世界，世界就成了藍色。要透過怎樣的眼光看世界，都是自己選擇的結果。

別總是看別人臉色更換自己的假面具，用冷靜的頭腦和溫暖的心尋找，遠遠好過替大腦加溫卻讓心靈變冷。