徐重仁 全聯福利中心總裁,財團法人商業發展研究院董事長, 日本早稻田大學商學研究所流通經濟科碩士, 高雄第一科技大學管理學名譽博士, 曾任統一超商總經理、台灣連鎖加盟協會理事長。
北海道在地漢堡店「幸運小丑」,獨特的經營模式,跳脫了連鎖店思惟,創造出一年180萬的來客數,更打敗麥當勞與摩斯。
現代是注重「體驗」的時代,各行各業都在爭食體驗商機;新創事業惟有處處皆從顧客的需求出發,提供完善配套,經營才能成功。
開發新口味點心,日本廠商聯盟為北海道三笠哈密瓜成功打響品牌;台灣農特產也存在不少加值商機,需要有心人出面整合,讓消費者與生產者共享雙贏。
除了常見的機票、飯店、餐飲消費,甚至提供育兒照護、心理諮商、就業進修、住宅介紹等,Benefit One將可有可無的福利,變成上班族真正需要的服務,這平台甚至做到在東京證交所掛牌。
城市與鄉村的經商方式差異甚大,都市著重業務效率,地方喜歡深耕感情;而日本大里不動產則將地方活動視為工作,解決各種社區問題,讓居民自然而然上門。
任何行業若同質性太高,就很容易面臨競爭而業績下滑,像Bronco Billy這樣,懂得創造與別人的不同,也能做好危機處理,才能在激烈競爭的餐飲業中勝出。
建築師的服務對象,多屬社會上層階級,日本建築師坂茂卻反思工作的使命,將獨特的「紙管建築」實踐於人道主義關懷上,提供避難所,也撫慰人心。
篤志丸、加盟主、地方超市與消費者得到四贏的商業模式,讓「移動超市」在日本全國快速展開。只要能解決顧客需求的商機,永遠都值得發掘。
日本連鎖商務旅館Super Hotel,在高級飯店與廉價旅店間走出自己的路;高品質與相對便宜價格的定位,讓客房使用率遠高於同業平均,關鍵就在「減法哲學」。
日本高知縣設計師梅原真擅長挖掘地方被埋沒的特色,他提出「地方創生,要由地方自發性思考」的理念,成功讓高知栗子打響名號,誰說鄉下什麼都沒有?
馬拉松越來越夯,世界各國都利用它來吸引外國跑者。看看東京馬拉松,現今資金來源已不太依賴政府,包括BMW等企業都是贊助商,就是看見它帶動城市活化的效益。
從牙醫開始,或許未來有許多延伸性的醫療服務可逐一開展,比如在家復健等,雖然需要社會環境與法規的整體配合,仍值得相關行業從現在就開始思考。
日本一位媽媽將報廢農作物回收再利用,製成「野菜蠟筆」,開發一年多來熱銷3萬份,小朋友抓著青蔥色、南瓜色、胡蘿蔔色的蠟筆塗鴉畫畫,對蔬果自然多認識幾分。
日本50歲以上的世代,有錢有閒,重視旅遊的品質更勝於價格,一家專攻主題旅遊的旅行社,找來常客參與旅程,傳遞感動,也創造出驚人的營收。
日本小型超市「福島屋」堅持不發傳單、不降價出售,憑著貨架上的精緻地方物產,就抓住許多忠實客戶,年營業額高達13億台幣。
SAISON Factory以手工、嚴選食材、限定商品、少量生產四大堅持,獲得顧客青睞,抱持著這些堅持打造出的價值,讓一瓶要價220元的沙拉醬賣到嚇嚇叫。
生產體脂計的92年公司如何再創高峰?第二代社長開「社員食堂」 暴紅,第三代更發揚成餐飲企業,TANITA靠創新變身健康服務業。
若能找到傳統技藝的價值,將之轉型升級,就能順勢活化地方經濟;年輕創業者不須捨近求遠,若能回頭看看身邊、家鄉,也能找出機會點。
日本東京迪士尼去年來客數突破三千萬人次,在園內販售的「限定款」商品,以及為顧客提供感動服務,是這座魔法王國的獨特魅力。
位於日本栃木縣足利市的足利花園,在園長塚本女士接任後,以聚焦核心經營,打造藤花美景,成為日本人自豪的景點。
一個從旅遊得來的靈感,田中仁將眼鏡從奢侈品的殿堂請下來,將它變成可隨時更換、彰顯個人風格的時髦配件,改變了眼鏡的歷史。