樓永堅

商務人士在消費時，仍然相當理性與實際，如何協助這些意見領袖判斷商品和服務的品質，是商家的重要挑戰。

比照國內外電影、電影的獎項規定，投票人必須看過所有的作品才能投票，我們教育界的評審是否也盡到責任呢？

長久以來，西方觀點認為競爭與合作是相互矛盾且互為對立的兩極，但陳明哲教授住張「競合雙融」，超越了此觀點。

自二○○八年政府開放陸客來台觀光旅遊，迄今已三年餘，累積人數已超過二五七萬人，但最近不僅團客的成長停滯，自由行的人數亦未達預期。雖然政府對陸客的諸多限制是主要的原因，但不可諱言地，陸客旅遊團的品質不佳也是核心關鍵。大陸團流傳順口溜：「起得比雞早，睡得比賊晚，吃得比豬差、跑得比馬快」，傳神地比喻當下陸客團行程安排過緊、品質差的寫照！更有人刻薄地說，「不到台灣，遺憾終生；到了台灣，終生遺憾。」

政大公企中心成立的『創立方』，協助創業家將『創意』轉化為『創新』且可行的商業模式，最後再落實到『創業』。

根據『前景理論』的說法，人們對於相同的總支出，分兩次支付所感受的痛苦程度，比只支付一次來得更高。

紐約新型觀光巴士每輛造價一百三十萬美元，車內結合聲光、影像及多媒體等高科技配備，提供乘客身歷其境的享受。

服務業者解決其服務無法儲存的作法，就像製造商運用暢貨中心來解決其存貨過剩的問題一樣，產業的特性可以是問題也可能是機會，就看每一個人是否有創業家的精神好好把喔！

五年500億的預算是全民幾出來給大家發展的活水，其成果應由全民共享，不該只是少數學校取得世界排名的排名工具而已！

若能積極經營海外市場，婚紗業在未來將有機會繼電子業之後，成為下一個稱霸世界的台灣之光！

從經濟的角度，「免費」的服務或產品並不真正存在，但歐洲城市的免費導覽服務，卻提供了另類思考。

好樂迪以安全、健康和歡樂的形象打入市場，積極進行品牌形象塑造，事KTV成為大眾休閑娛樂選擇之一。

分家可以避免國際大廠的疑慮，發揮組織重組及專業分工的綜效，有助於提高整體競爭力。

一年一度的《今周刊》「商務人士品牌大調查」又公布了， 今年有幾項有趣發現：第一，商務人士挑選品牌時，最重視的前三要素是「品質、功能、質感」；此外，高階主管也特別注重廠商信譽。值得注意的是，超過四分之三以上受訪者認為，品質是挑選品牌時的重要考量，此結果也符合一般行銷理論所言，品質是品牌建立必要條件！

消費者面臨購買的決策時是否買單，取決於該商品或服務所提供的利益和所有代價之間的權衡，也就是價值決定了消費者的購買與否。

台灣融合來自荷蘭、日本以及大陸的文化所發展的生活形態，多元的美食、便利的生活以及熱情的態度，應能吸引國外觀光客來台。

家族企業為避免富不過三代的魔咒，擷取現代化企業經營模式的優點，積極培養家族第二代的本質學能，或是先在其他非家族的企業歷練，或是從基層做起，以奠定未來接班的實力。亦即家族企業想方設法向現代化企業經營形態靠攏，期望家族事業可以永續經營。

家族化管理可以提升家族成員對企業的認同感，但相對的，真正有能力的非家族成員不易出頭，並降低他們的向心力與忠誠度。

世足賽誠然精采，然而台灣沒有參與，總是國人的遺憾。希望在全球品牌的無台上，有更多的台灣廠商參與競賽。

政大商學院品牌中心撰寫聯強國際、聚和國際等國內廠商的英文個案，對於台灣品牌的建立，有立竿見影的功效。

興趣與熱情是參與表演藝術活動最重要的動機，而興趣需要從小開始培養，這是政府責無旁貸的任務，也是表演藝術健全發展的基礎。