想要抓住客戶的心,重點就在於「跟客戶講一樣的話」,因為任何人都喜歡與自己同類型的人。但是有很多業務員還是堅持用「自我風格」來講話,這樣是無法抓住客戶的心的。
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當你發現你不為自己慾求任何東西,也不在乎社會地位這類事情時,你才是真正的人。不過愛因斯坦也說,要達到真實的自由,經濟上的獨立是不可或缺的,因為你不可能內心自由,卻在生活上必須受他人奴役。愛因斯坦說,他很滿足能在這樣艱難的時刻改變生活環境。
近年來韓國超越台灣,追趕日本,已躍升為全球第九大貿易國,從破產到稱霸國際,韓國的改變成為世界的焦點,但改變背後,它其實正面臨許多危機。青少年象徵未來的競爭力,年輕人也是韓國激烈變化的一環,他們到底在什麼樣的教育方式下成長,又面對什麼樣的競爭壓力呢?
觀察他人言行並加以模仿,專門術語稱為「代理學習」,代理學習至少有兩個好處。一個是可以降低風險,如果自己必須嘗試所有的錯誤,就無法估計要花多少成本了。另一個優點是代理學習可以縮短學習時間。
二○一一年五月二十七日的《日本經濟新聞》中,刊出了「首棟以『天然氣+太陽能』增加售電量的公寓」的相關報導。同年七月起,也開始銷售能以每戶安裝的太陽能發電與天然氣熱水器機組增加「售電」量的公寓,為集合式公寓首見的形式(每戶均能以太陽能發電、售電的全電化大樓既已存在)。
耍笨人當然也會計畫,但方法大不相同。大多數(雖然不是全部)的大企業在運用了所有分析工具之後,會挑選一個「最佳」策略。但諸如Diesel這樣的公司,是依憑直覺來做決策的。直覺不是單純的異想天開,而是你打從心裡感到這麼做對公司是有益的。