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脾氣越大,教育效果越差。壞脾氣不僅像一把亂揮的錘子,破壞當下的一時一事,甚至造成不必要的人生悲劇;更像擴散的有毒氣體,形成深遠而廣泛的損害。
我們已經被包圍了。 廣播、電視、報紙、網路、街上的看板、信箱、手機、商店…… 這些都在干擾我們的正常判斷。 我們就像半夜裡夢遊一樣地恍恍惚惚,不斷購買各類商品。
商家總是擁有讓你的錢飛到他們口袋的能力, 這讓他們變得愈來愈富有,而你愈來愈窮。 但是一旦你掌握了這些工具,成為聰明的消費者之後, 將大大地削弱商家的能力。
如果你拒絕讓自己變得快樂,你就不能為他人提供優質的服務,你就不具備塑造理想自我的能量。你要爭取做到在彌留之際清楚地認識到,自己度過了真正的一生。因為你做了能帶給自己快樂的事,人生再也沒有比快樂更好的目標了。
當你打造了一個激勵員工的工作環境,你就會得到顧客忠誠度。
與營利企業相比,績效和成果在非營利組織裡的地位更為重要,但也更難衡量和控制。
在工作或家裡時,必須滿足許多人的期望,像是上司、業主、家人或孩子,你必須為了滿足他們的需求而活。外出跑步,能夠讓人暫時甩開社會上的羈絆,面對自己。
人們會為了省錢而覺得「花錢」有罪惡感。他們會花大量時間精力研究超市折價券,好省下區區四點五美元。這些精力本來可以用在創造金錢上,從這個世界中召喚出一些財富。
員工的行為不過就是主管好惡的鏡子。主管想知道自己做了什麼,看看員工們的言行,就知道了!畢竟有需求才會有供給,而員工的言行只是在符合主管的想法罷了。
好的問題勝過好的答案,而學習的第一步就是要提出問題。
只要下意識地注意,你想要的情報自然會聚集過來。
若太在意別人的眼光,對別人的評論感到坐立難安,無形中就失去了原本能拿來充實人生的時間。反過來想,假使我們也和對方一樣,看不起別人,批評別人,不就成了「一丘之貉」?