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對抗自戀同事的研究屈指可數,而其中一項研究發現,人們最常使用的五招就是視若無睹、正面面對、以朋友相待、辭職、告知管理階層。告知管理階層和辭職的人似乎對最後的結果很滿意,但是視若無睹、直接面對、以朋友相待的人則不然。他們說,這些都沒用。
我的手機裡飛滿了短信,讓人悲哀的是,除了小精靈周迅給我發來兩個字「快活」,剩下的通通都是轉發自短信業務公司散發的套話,雖然溢滿了祝語賀詞,但我卻看不到一句發自朋友內心的知心話語。
心好和心態好是兩回事。心好的人不一定心態也好,心態好的人也未必心就好。心好的人不一定心理素質好,心理素質好的人,說實話壞人居多。
我要強調的是真的要生養一個「好」美國人,成本絕對不低,絕對不是花個三、五萬美金來美國坐月子中心六個月可以搞定的。
以下這些行為經常造成服務人員疲於奔命,惶惶不知所措,非但浪費有限的人力,挫折工作的士氣,也連帶損及顧客用餐的興致和安全感。
小攤實在的用料以及我對品質的堅持,漸漸吸引了愈來愈多的回頭客。憑著眾人的幫忙和指點,以及我自己不服輸的意志堅持,後來生意最好的時候,一個月可以淨賺15萬左右。
我們要多抱怨,找到問題、發現問題。如果問題出在自己身上,就想辦法改;在別人身上,就想辦法不要被影響。
這世界說:「當你想做一件事,全世界都會幫你。」可以獲得全世界的幫助,那還有什麼好怕的呢?這就是可悲的人,因為世界根本沒空理你。
把責任歸咎於別人,或許可以讓自己暫時紓緩失敗所帶來的壓力,但同時也意味著不敢為自己負責,如此一來,將越來越失去為自己人生做決定的勇氣,也只會離成功越來越遠。
只關心成績,會把孩子愈趕愈遠,當孩子遇到問題時,就不願意對我們傾訴, 我們也就愈來愈不瞭解孩子的內心、愈來愈容易錯怪孩子,而造成衝突不斷。屆時, 若想在任何一方面去影響孩子,將愈來愈困難!
他回答,聽說跟我談判要非常小心,因為我是一個很有「策略」、很有「招數」的人,因此他準備了好幾套劇本,沒想到卻統統派不上用場。我笑著跟他說,我的招可能叫「無招勝有招」,最後我們握了手簽了約。
如果你認為贈送禮物的目的是讓受禮者開心快樂,有什麼禮物比現金更能讓受禮者開心快樂呢?也有人認為贈送禮物是效率低的社交行為,別人送禮物帶給你的快樂怎能比得上自己買東西帶來的快樂呢?