全盈支付金融科技總經理，在零售巨人肩膀上的新創公司，2010年踏入電子支付領域，曾帶領玉山銀行團隊與PayPal、支付寶合作支付服務。 如今跨出銀行，但仍在為了數位金融發展奮鬥，將金融生態圈嵌入用戶生活。
人生有三大幸運：上學時遇到好老師、工作時遇到好師傅、成家時遇到好伴侶。 而人一生工作時間大約40年，工作上的主管，有可能也是人生的導師。
最近有家企業開了一場讀書會，邀我當領讀人。 這讓我想到兩件事，一是關於企業成長的契機，另一則是跨領域學習的重要。
打從開始工作，不時地會思考，到底什麼是通往成功的路？ 一路走來，才逐漸發現，歷經失敗的過程，其實就是通往成功的路。
這幾年，常常會有演講邀約，不管是談支付、談新創，總會有年輕人跑來問我：為什麼要從大型金控公司跳出來？
當一個人把自己的優點發揮到極致，往往會變成一種缺點。過度強化優點，對組織與個人不一定是好事。
大家可能也都有經驗，從小到大，不管是課堂上、會議上，最後的問答時間總是一片靜默。 我們過往的訓練擅長回答問題，卻很少被要求問問題，在AI世代，反而可能成為缺點……。
對買家來說，不方便支付可能會影響消費意願，購物行為也就不會開始。 對跨境購物來說，在地化、便利，就是跨境支付的第一哩路。
清代小說《桃花扇》中有一句經典台詞：「眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。」企業興衰不定，惟有持續轉型，才有機會維持永續。
作為電子支付業者，被問到「是否導入AI」時，確實有回答「沒用AI」就落伍的心虛感。 但其實對消費者而言，能否迅速有效地解決複雜問題才是重點，而目前的AI，似乎仍無法滿足這點。
支付，是交易的最後一哩路，台灣現在有30家電子支付機構，再加上其他面對消費者的第三方支付業者，誰才能勝出擄獲消費者的心？
