史丹佛研究中心曾發表一份研究報告指出：「每個人一輩子所賺的錢，專業知識只佔12.5％，而其餘的87.5％則取決於人際關係。」
日期：2016-03-28
老闆質問、客戶拒絕、長輩反對…… 你每天有九成的對話，用來回答別人的情緒，但，詞窮，超尷尬；話多，惹人厭；答得不好，還可能丟工作，常常一開口，就被自己錯誤的回話絆倒，墜入溝通懸崖。 說話靠智慧，回話的技巧，也是可以練習的，五位溝通大師，親授他們回話的絕學， 讓你2016年擺脫「溝通卡卡症」，漂亮神回，贏得好人緣。
日期：2016-01-27
只是，即使道歉了，也不代表他有在反省。沒有多說藉口，立刻道歉說「對不起」，表面上態度是相當誠懇，看起來好像很認真在反省。當然，有些人是真心在反省自己的過錯，但也有不少人是因為不想被責罵，所以才趕緊道歉。
日期：2015-06-20
現代人忙碌於工作，跟同事見面時間比家人還多，而工作開不開心，絕大部分取決於跟同事之間的關係好壞，想要跟同事建立好交情，懂得如何聊天就成了箇中關鍵，本文傳授4種情境下與同事聰明聊天的幾招技巧，讓你增加好人緣。
日期：2014-09-17
如何回話？學校沒教，老師也不曾告訴你，但這關係到一個人對你的觀感，也是主管從中認識你的關鍵。日本一位補習班老師鈴本銳智深感會不會回話在職場上影響深遠，其著作《回話的藝術》一書中列舉多項回話題庫，當你碰到這些問題時，不妨想想自己是怎麼回答，進而調整自己回話的習慣。
日期：2014-07-17
多數人對奧美廣告董事總經理唐心慧的第一印象，是一身幹練俐落的裝扮，不說話的時候，看起來有點冷冷的，採訪過程中言詞、表情、動作展現自信和專業，而唐心慧也不諱言，每個跟她共事的夥伴都戰戰兢兢，起因她對於任何事情都要求完美的個性。
日期：2014-07-17
30歲的張小如是一個很能聊的人，她碰到資深同事，便聊家庭經、養生之道；碰到年輕女同事聊購物經驗；碰到年輕男同事，則聊最新的熱門電影，無所不聊的本事，促使張小如不管身在哪一個職場都遊刃有餘，遇到大大小小的困難，同事們也都很樂意幫她解決，宛如是職場勝利組。
日期：2014-07-16
