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到唐吉訶德扭蛋「全包沒中大獎」,店員從後面拿出那顆蛋:要再付400元!消保官稽查、公司回應了

看到扭蛋機,會想試試手氣嗎?有民眾在臉書發文表示,和好友到西門町的「唐吉訶德」,發現一台TENGA商品扭蛋機台裡面剩沒多少,加上大獎還沒被抽走,決定一口氣全包,沒想到最後大獎竟完全沒開出,追問之下發現,原來大獎根本沒有放進去,一行人向店家反應,結果竟是令人傻眼的處理方式。對此,TENGA小編稍早在臉書留言中回應,「公司目前已經緊急與DONKI瞭解內部相關狀況及確認實情當中,對於造成大家困擾深感抱歉,在確認相關細節及事實狀況之後,會再依法律途徑做適當處置」。而台北市消保官週一(5/13)下午前往稽查,而唐吉軻德和TENGA研擬對消費者的補償措施後宣布,提供兩波活動所有消費者全數最大賞「TENGA FLIP ORB」,消費者皆可憑消費證明至唐吉訶德西門店兌換。

日期:2024-05-14