為了拯救這個全球性的金融巨獸，花旗集團的新執行長將採用無所不包的營運策略，重建人事，但駁斥要求分割的聲浪。
日期：2008-04-24
總統大選三通題材發燒，信用卡也搭上三通列車，針對台商與往返兩岸三地頻繁的商務人士，大推商務卡。仔細比較各家銀行優惠，挑出切合所需的服務，你可以聰明使用商務卡。
日期：2008-03-20
我們最近針對「全台信用卡服務滿意度」做了一項調查，問卷分為核心服務、輔助性服務、支援性服務等三大主題，結果有驚人發現：決定信用卡滿意度的關鍵竟然是客服中心。這證明真正區分服務水準高下的變數，已從核心服務轉移到輔助性服務。
日期：2006-08-10
威士卡（Visa）、沃爾瑪超市（Walmart）、美國有線新聞網（CNN）等知名品牌，為何榜上無名？以下是《美國商業周刊》的評量方法：
日期：2006-08-03
