企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
自2021年2月緬甸軍方發動政變，民選領導人翁山蘇姬（Aung San Suu Kyi）與多名高層遭拘捕後，民眾開始上街抗議，不願生活在獨裁政府之下，軍政府也實施強硬手段鎮壓；對此，被譽為「地表最帥和尚」的緬甸男模Paing Takhon多次發言譴責軍方，更走上街頭以行動支持示威。日前驚傳「被失蹤」，引發外界議論紛紛，所幸2天後他在社群平台更新近況報平安，同時也發表一封公開信，呼籲國際領袖們支持緬甸平民。
日期：2021-03-08
台灣知名變性網紅「罔腰」日前開心宣布喜訊，稱自己靠著天價的人體試驗成功懷孕，引發外界一陣譁然。對於這樣的消息，不僅衛福部出面痛斥，直言沒子宮懷孕根本是「鬼扯」，更有婦產科醫師出面「打臉」，若無子宮與卵巢，目前醫學技術要懷孕的機率微乎其微，整起事件鬧得沸沸揚揚，衛福部將介入調查。
日期：2021-02-19
星巴克買一送一又來囉！1/18至1/22於星巴克官方Instagram限時動態中，每天都會提供一組優惠代碼，記住優惠代碼，從限時動態連結進入數位活動，於數位活動輸入優惠代碼，即可領取飲料優惠券！
日期：2021-01-18
為了創立一個由台灣出發、在軟體世代發光的公司，iKala 愛卡拉在2011年創立，營運初期聚焦於線上K歌平台與直播技術開發， 2016 年因應企業上雲需求，將業務延伸至 AI 場域。2018年廣告典範轉移、網紅行銷趨勢由歐美轉進亞洲，愛卡拉結合B2C產業經營網紅的經驗、B2C場域的AI技術，啟動AI 網紅搜尋平台 KOL Radar。
日期：2021-01-15
美國國會6日遭總統川普（Donald Trump）的支持者攻陷，引起暴動場面，混亂中造成5人喪命，美國聯邦眾議院以煽動叛亂為名，對川普提出彈劾，昨（13）日以232票對197票，表決通過彈劾川普案。這也讓川普成為美國歷史上第一位，任內2度被彈劾的總統，不過由於參議院不會立即進行審議，川普應能順利做完這一任期，其任期將在1月20日正式畫下句點。
日期：2021-01-14
還記得5年前的「全台最醜吉祥物」大賽嗎？事件起因正是因台南市北門區吉祥物「虱目魚小子」，魚頭人身、沒有眼白，形似鬼娃恰吉，嚇壞不少日本歐吉桑，一路從日本媒體紅回台灣，掀起全台社區最醜吉祥物討論旋風，也讓北門這個位於鹽分地帶的鹽鄉小鎮，一舉躍入全台灣人的眼球，成為全台爆紅的景點、湧入不少遊客。然而，當地缺乏觀光基礎建設規劃，虱目魚小子即使重新上了漆、畫上眼白，仍禁不起海風日日夜夜的檢驗，如斑駁的表面塗層一般，遊客人數雪崩式滑落。正如沿海先民不畏艱險的精神，經過一次又一次實際操作，在地夥伴經過反覆檢討、修正，用在地的風土條件為鹽分地帶回春，北門區今年一舉奪下2020年城鎮品牌獎。
日期：2021-01-11
經濟部國際貿易局為協助台灣紡織業者開拓國際市場，委託紡拓會持續推動「紡織品整合行銷與商機開發計畫」，國際貿易局貿易發展組組長張淑逸表示，今年受到新冠肺炎疫情影響，全球紡織業皆呈衰退，但仍帶動商機逾四千九百萬美元。
日期：2020-12-24
