針對電腦系統管理， IBM 不斷推廣「整體擁有成本」（ TCO: Total Cost ofOwnership ）的概念， 希望藉由有效率的 IBM 系統管理工具以及硬體設計，降低隱含在暗處的資訊管理成本黑洞。這些針對 TCO 提出的解決方案，包括 Wakeon LAN、Alert on LAN、LCCM、SMART Reaction、Asset ID ……等， 都是讓企業體降低營運成本的新技術。
日期：1998-12-31
根據著名調查機構 Gartner Group 對全球超過兩百家大型企業和機構所進行的調查分析指出， 在主從式系統架構（ Client-Server ）下，這些企業的資訊設備「整體擁有成本」（ TCO，Total Cost of Ownership ），至一九九八年已成長到平均每年一一九○○美元，是過去十年的三倍。其中企業花費於硬體採購的成本，尚且不到「整體擁有成本」的十分之一。如果，資訊管理人員無法有控制成本的話，未來五年的﹁整體擁有成本﹂則將再呈現倍數成長；反之，若成本控制得當，企業花於資訊設備的整體擁有成本將可減少五○％。
日期：1998-12-24
