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政治社會

服務業辛酸誰知?被「愛馬仕姐」扯名牌她怒喊告 各種超商奧客行為你犯了幾條

超商消費難免會遇到需要排隊等候的時刻,但一名吳姓婦人30日PO出一支影片,怒控超商店員態度差,影片中卻看到該名婦人扯下店員名牌,嗆聲不怕別人告,稱「我全身穿愛馬仕哪有什麼差」,囂張態度引發眾怒。而今,超商廖姓店員已向吳女提告恐嚇,7-ELEVEN也出面回應,會協助門市夥伴確保權益。

日期:2021-04-01

焦點新聞

超商、超市都有它的蹤跡…無印良品再攜手PChome! 積極拓展通路背後有什麼打算?

本月24日「無印良品MUJI」在PChome上的商城正式開幕,並於開幕首周祭出限時優惠。知名品牌進駐電商不稀奇,但回想無印良品今年初才攜手全聯開設「店中店」,現在又與PChome合作,令人好奇,積極拓展通路的背後有什麼打算?

日期:2021-03-26

美食旅遊

2021全台10大壽星「生日優惠餐廳」總整理:幾歲生日就送幾隻蝦、雞翅、牛奶貝

沒想到壽星年紀越大,生日禮物越澎湃,這些餐廳趕快衝一波啊!

日期:2021-03-25

生活消費

生活裡的老派經典

生活裡被留下的老派風景,細看卻愈嚼愈有味,老時代的潮作風,成為新時代的經典,這些沒被時代淘汰的小店與物件,遵循傳統,蘊藏大內高手的技藝,日日上工,步步推進,記錄著跨時代的老派優雅。

日期:2021-03-24

職場

替上司扛黑鍋你會默默承受還是揭穿一切?她的故事告訴你「這樣反擊」才能成功

那些嚥得下委屈、忍得了憤怒的人都很厲害的,並不僅僅是因為他們懂得克制,他們知道情緒之外還有更重要的事情等著自己去做。雖不能心無芥蒂,但也要盡量做到姿態好看,面帶微笑,畢竟生活並不會因為你有情緒就來遷就你,它只會關注你的成果。

日期:2021-03-24

政治社會

鮭魚之亂有續集?台灣亂象惹國際關注 日媒爆:業者下次擬推這2種魚

鮭魚之亂大爆發!壽司郎在17、18日推出促銷活動,讓全台300多人改名「鮭魚」免費吃壽司,除吸引到多家外媒報導此事,也衍生出許多亂象引人批評。不過,壽司郎有鑑於這次的活動,評估效益後,未來可能會推出「鮪魚」或「鰻魚」的相關企劃。

日期:2021-03-20

理財

一生沒買過豪宅!成為世界首富出差也只坐經濟艙...沃爾瑪創辦人給子孫的家訓:低調不奢華

從零售商店中發現商機,以「為顧客省錢」為核心策略,是沃爾瑪能發展壯大的關鍵因素。

日期:2021-03-19

科技

數位新時代投資員工體驗(EX) 團隊績效吞大力丸

後疫情時代,遠距辦公已成職場新常態,電腦設備的靈活度變得比以往更為重要,如何善用科技升級高績效團隊,提升員工體驗(EX)已成為當代顯學。有研究指出,企業內的IT 決策者投資1美元升級裝置、軟體、服務,可獲得5倍投資報酬率,大幅提升員工生產力、組織靈活度、顧客滿意度,正所謂工欲善其事必先利其器,數位浪潮下,別再讓員工抱怨你是科技落後的「慣老闆」。

日期:2021-03-19

科技

Genesys與德鴻科技攜手將AI技術導入客服系統 打造「最聰明」雲端客戶體驗中心

企業的優勢除了提供優質商品,還要重視客戶服務,因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求,如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題,往往就成為是否能留住客戶的關鍵。

日期:2021-03-19

金融風雲

金融業今年可望「看到隧道盡頭的光」 股利發多少? 開發金、台新金異口同聲這樣答…

適逢金融業法說會旺季,對於在2020年表現相對平淡的金融股,許多股東都好奇,「什麼時候能輪到金融股漲?」根據台新金總經理林維俊對公司營運展望的說法,「隨著疫苗出現,已看到隧道盡頭的光」,所以股東們也許不用再等太久。

日期:2021-03-17