高雄知名鐵板燒餐廳「家蒂諾」,2016年涉嫌以鴨肝冒充高價鵝肝販售,不法所得高達上千萬元,原本李姓負責人依詐欺罪遭判刑5個月,洪姓主廚也被判4個月;不過洪姓主廚不服上訴,認為廚師僅負責食材的烹調與配菜,並未參與菜單設計,經高雄高分院審理後,認定他不知情,逆轉改判無罪。
日期:2022-10-14
美式賣場好市多(Costco)的商品退貨處總是大排長龍,其吸引大眾的優勢之一正是相對寬鬆的退貨機制,不論是用過、吃過、穿過,不滿意等幾乎都可以全額退貨,卻也造成了許多民眾養成肆意退貨的習慣。舉例來說,有一名女顧客竟拿「8年前」購買的印表機到好市多要求退貨,遭拒後嗆聲說要投訴,最後出動主管階級出面同意退貨,但好市多也做了一項決定讓該顧客相當懊悔。
日期:2022-10-14
早餐時段,走進人來人往的弘爺漢堡店,不少訪客早已在手機上完成訂餐,不僅可以線上支付拎了就走,現場付款方式更是應有盡有,從信用卡到悠遊卡、從Apple Pay到Google Pay,無需現金,輕鬆簡便。總部位於台中,在台擁有上千家加盟店的連鎖早餐店,正持續導入智慧科技,提供符合數位時代的消費體驗。
日期:2022-10-12
位於花蓮海濱的遠雄悅來大飯店,為英倫設計風格、坐擁蔚藍太平洋。來此入住的遊客,進房後就會在桌上見到一部智能語音管家「小美犀」。它不只能讓房客與飯店即時聯繫、反映需求,也提供花蓮旅遊景點、美食店家、伴手禮與小農文青商店等在地資訊,透過數據運用,既可讓消費者更貼近地方產業,另一方面也讓微型商家得以掌握消費者輪廓,進而發展商品、精準行銷。
日期:2022-10-12
在台已超過20家門市的橘子洗衣,標榜橘油乾洗技術,以天然、健康、環保為訴求。但如今若點開橘子洗衣官網,會發現只要拿手機掃描QR Code,使用多元家事整合服務後,竟然不只能洗衣,從窗廉到冷氣、從皮包到玩偶,這些已經脫離洗衣範疇的服務,均可一站式預約清洗,甚至到府收貨。透過數位轉型計畫,橘子洗衣正以極具創意的方式展開異業結盟,帶動家事服務產業鏈。
日期:2022-10-12
立足台灣、專營百貨專櫃女鞋超過30年的東笙實業,不僅打造出MAGY、ORIN、TAS等自有品牌,也代理Steve Madden、Easy Spirit等國際知名女鞋,來到各大百貨商場,幾乎都能看見由東笙生產或引進的鞋款。但除了直接走進門市之外,透過東笙整合旗下所有品牌的「NewStep」線上平台,官網與APP同步、24小時皆可購物,數位轉型與虛實融合,讓東笙集團得以集結通路能量,帶動上下游產業鏈。
日期:2022-10-12
數位金融改革最難的,是要在金融業一向保守的環境中求「變」,卻又要在數位巨浪趨勢中讓既有業務持「穩」,談何容易?因此在這場巨大的變革趨勢中,應在不致過度影響客戶權益的前提下,給予業者合理範圍的容錯空間,藉此,也等於提供先行者、創新者的鼓勵誘因,讓他們更有膽去追求突破,才有機會創造更美好的金融環境。
日期:2022-10-12
編按:2022年諾貝爾經濟學獎,由3位美國經濟學家柏南克(Ben S. Bernanke)、戴蒙德(Douglas W. Diamond)以及戴布維格(Philip H. Dybvig)共享殊榮。《今周刊》於2015年出版《行動的勇氣:危機與挑戰的回憶錄》,是聯準會前主席柏南克第一人稱親筆自傳,他描繪出精彩且豐富的決策細節、人物特寫和紀錄,並為美國有史以來最嚴重的金融危機和經濟大衰退,提供最不為人知的內幕與詳情,被認為具有「直擊2008年金融海嘯與QE決策真實內幕」的重磅意義。而讓話題熱度瞬間破表的,是柏南克曾經接受國外媒體採訪時說:「我認為,當年應該要有更多金融業執行長被送進大牢裡!」當時,搶救一個一個大到不能倒的金融業者,是柏南克當時面臨的最大挑戰與掙扎,但他最終放棄了雷曼兄弟,2008年9月15日,雷曼宣布破產,正式引爆了這場改變全球金融與經濟環境,也讓柏南克自此被部分人士貼上「金融海嘯幫兇」的標籤。次貸風暴時,他救了房產商、大型銀行,面對雷曼兄弟的崩盤,柏南克其實做了很多的努力,但,是什麼逼他放棄了,只能眼睜睜看著全球經濟因為雷曼而陷入深淵⋯⋯。當時發生什麼事?柏南克與聯準會做了哪些努力?在與眾多投資銀行大咖交涉過程中,他又為何認定這群銀行家完全只以私利圖謀?回到2008年秋天,於公、於私,他在書中完整揭露了整場金融海嘯的導火始末,以下為截錄書摘。(原文刊載於2015/10/8,更新時間為2022/10/10)
日期:2022-10-10
上海商業銀行於民國4年成立,創辦人陳光甫在創立這家銀行立下承諾,「設立銀行就是要服務社會、服務大衆,民眾只要有1塊錢就可以開戶」;因此,對上海商銀來說,不管是一般人或有錢人,都是積極服務的對象。
日期:2022-10-07