在高級鐘錶這個行業，面對動輒數百萬元的高價商品，所要迎接的顧客更是與眾不同。如何才能順利讓貴客們心甘情願掏出錢買單、培養他們的忠誠度？
日期：2012-11-29
從珠寶銷售到代理進口高檔家具，傅子綺在當老闆以前一直是公司的超級業務員，一年賣出二、三千萬元的高檔家具，是司空見慣的事。她認為，方法對了，賣什麼商品都亮眼。
日期：2012-11-29
近年來，自行車龍頭「巨大」成立的「捷安特旅行社」，藉著單車旅程，將老生常談的體驗式行銷發揮得淋漓盡致，也將捷安特品牌的價值推上高點。
日期：2012-11-29
即使生產的只是一顆小螺絲，日本中小企業廠商Hard Lock工業公司，因為堅持品質要達到「絕不鬆脫」，產品受到各國青睞，競爭力傲視全球。
日期：2012-11-08
便利商店包山包海的服務，早已滲透你我生活，其中7-ELEVEn超商市占達五成，創造今日榮景的背後推手、統一超商前總經理徐重仁，日前於「政大企管ＣＥＯ 論壇」上，與青年學子分享三十五年商場經歷，他有什麼獨門心法？
日期：2012-11-08
多年來在航空業界備受推崇的新加坡航空，無論在產品、服務各方面皆受到肯定，即使近年遇上經濟衰退、油價高漲、低價航空入侵，航點數量與機隊規模皆非全球第一的新航，仍能保有一定地位，營收仍能交出亮眼成績。新航的積極改造與進步，值得台灣所有服務業學習。
日期：2012-10-25
景氣連亮十藍燈，上半年百貨業者普遍苦惱買氣差，眼見周年慶檔期又報到，眾家業者除了祭出滿千送百、滿額贈、來店禮等千年老梗之外，還有哪一招？瞄準金字塔頂端的客人，大攬ＶＩＰ客群，也許才是今年周年慶衝業績的王道。
日期：2012-10-18
