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美食旅遊

讓老派復辟

紐約地標餐廳Eleven Madison Park最近決定撤除耗時四小時的套餐,換上簡潔扼要的供餐形式。用意是什麼?

日期:2016-01-28

個人成長

高橋晉平不用故事行銷 賣出逾三百萬個玩具 扭蛋王創意發想術:先丟出爛點子

日本知名玩具開發者高橋晉平,設計出熱賣超過三百萬個的玩具,看起來他的創意十分精準;但其實他主張不要自我設限,因為先有很多爛點子,才會有好點子。

日期:2016-01-28

個人成長

東西賣給誰 先搞懂如何和他們對話 寫出神文案 效果翻百倍

構思文案時,要盡可能地寫,使用疑問句型,或原封不動地借用顧客感想,都是寫出「神文案」的良方。

日期:2016-01-21

管理

服務業的悲傷就是:顧客至上

說這是服務業的悲哀,似乎也不為過。相信有不少人在學生時期,都做過餐廳的服務生,不論是賺取零用錢,或是籌措學費、貼補家用,總之那是大部分人接觸社會的第一份工作。這麼說來也許有點極端,但服務業就是得看人臉色,就算眼前的奧客再怎麼不講理

日期:2016-01-19

名人專欄

行銷的挑戰

傳統的行銷方式,廠商只要找到接觸點,就可以讓民眾熟悉品牌,進而購買;進入數位化消費時代,消費者選擇產品不再是線性思考,廠商又該如何因應呢?

日期:2016-01-14

美食旅遊

時尚「曼」遊

在有瀑布流瀉、處處是花園的百貨公司中閒晃,傍晚再與朋友去購物中心打雪仗,聽起來好不可思議。近幾年曼谷不斷出現頂級SPA、新開的設計旅店,以及打破框架、大手筆且夢幻的時尚購物商場,觀光人次甚至飆破三千萬,這座城市,究竟有多麼夢幻迷人?

日期:2015-12-31

生活消費

送貨到家「移動超市」正夯

篤志丸、加盟主、地方超市與消費者得到四贏的商業模式,讓「移動超市」在日本全國快速展開。只要能解決顧客需求的商機,永遠都值得發掘。

日期:2015-12-31

管理

升級拚突圍》不怕快時尚進逼 砸錢辦頂級飯店招待秀 把熟客變金礦 克萊亞扛住20年招牌

面對快時尚與網購的步步進逼,國內外服飾品牌正經歷一波大洗牌,高單價的國內設計師女裝品牌克萊亞,在服飾業不景氣時,卻勇於投資客人,讓VVIP心甘情願買單。

日期:2015-12-31

個人成長

真心或矯情的服務態度

有研究指出,長時間的「矯情」有害身心健康,所以工作的時候,最好能調整心態,「真心」入戲。當然,最好還是樂在工作啦!

日期:2015-12-24

焦點新聞

新政自己說》每天都有挫折 睡一覺就重新開始 柯P周年感言:奮力向前行

台北市長柯文哲上任一年以來,一言一行動見觀瞻,但他毀譽由人,一覺醒來繼續「嗡嗡嗡」去上工,鮮明的「台灣阿伯」形象,讓他維持高人氣不墜。就職一周年之際,他接受《今周刊》專訪,暢談願景與理念。他要擘畫怎樣的未來?

日期:2015-12-24