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名人專欄

支付方式的選擇

數位行動支付時代來臨,衍生出過度消費,甚至浪費的購買風氣;而這種「不痛不癢」的無現金交易趨勢,也悄悄動搖顧客的品牌忠誠度……。

日期:2017-05-18

個人成長

當客人無理要求,甚至揚言上網給負評 南台灣餐飲天后:態度溫柔堅定 底線不容侵犯

南台灣知名餐旅集團「冒煙的喬」董事長Amy(吳靜怡)腳踩馬靴、T恤、牛仔褲,一身勁裝,一現身便提起幾分鐘前剛發生的事,「店長問我,客人坐壞了馬桶蓋要不要賠?我說,為了一個三百多元的馬桶蓋,客人因此不再上門,值得嗎?」如果很貴呢?「那就得思考,為什麼這麼貴,還這麼容易壞?採購是否要改變策略?」

日期:2017-05-04

國際總經

達人看美股》不怕川普亂放話 TJX抓住「撿便宜」商機 美國折扣店之王 業績長紅的祕訣

美國零售折扣店龍頭TJX,因採購團隊優異,及巨大的規模經濟優勢,營收、獲利持續增加,但在電商時代中,股價過高的它,仍可能受到亞馬遜衝擊。

日期:2017-04-27

政治社會

進入別人的角色

願意聽人講話,是種民主素養,但對民主台灣來說,聆聽的空間卻沒有想像大。對於軍公教年金爭議,批評者或許可以考慮換位思考,看看軍公教眼中不一樣的世界。

日期:2017-04-27

生活消費

價格拉鋸戰

商家因成本上升要漲價;民眾為了守護荷包而撻伐。立場不同下,如何創造雙贏?其實一點都不難!透過轉移焦點、提出專屬優惠,就可讓雙方皆大歡喜。

日期:2017-04-20

國際總經

熱門職業》中國慧飛、台灣長榮大學搶當人才搖籃 大疆帶動職場新趨勢 百萬年薪「飛手新貴」竄紅

無人機不只是玩具,它將取代許多勞力,也將創造新就業機會。野心勃勃的汪滔與台灣長榮大學,都已瞄準這波「軟商機」,開始搶食無人機飛手培訓的大餅。

日期:2017-04-13

職場

工作半年就當主管!Uniqlo店長:我終於懂了店長與店員的差異

初入職場的新鮮人,要快速在公司裡展現優異的工作能力,本就不容易,如果再加上離鄉背井的文化衝擊,想要冒出頭更是難上加難。

日期:2017-04-07

美食旅遊

它獨家拿到限定款零嘴、日本一線廠也主動上門 一檔百貨美食展 連紅30年的人氣祕訣

每年的百貨公司美食季,SOGO忠孝館總穩坐龍頭,歷經30年不敗,吸引長長排隊人龍、十五天衝上七千五百萬元業績,它的祕訣是什麼?

日期:2017-04-06

藝文風尚

香氛世界

你知道嗎? 其實精油香氛是農產品的一種。香氛植物若含有農藥,蒸餾後必會殘留;而收成時的氣候、土壤、水質狀態,對植物萃取出來的氣息更是影響深遠。「濃香」未必質好,「真香」才是身體追求的土地芬芳。

日期:2017-03-16

生活消費

必應創造 從一個小部門變台灣最大製作公司 年收八億 五月天演唱會不能少的團隊

每一場讓「五迷」瘋狂搶票的演唱會,背後都有這個超級團隊的身影。十年來,從一組人變一家公司,現在全球每兩天就有一場演唱會,由他們參與打造。

日期:2017-03-16