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顧客體驗最新與熱門精選文章

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科技線上

掌握加薪、買車、消費資訊 服務送上門來 數位銀行正在主導你的荷包

你不必繼續在網上找東西,相反的,那些東西會透過網路找上你。

日期:2014-10-30

個人成長

日本直擊》在不起眼的角落淘金 他們懂得滿足缺口 搶先賺到橘色財

50歲以上熟齡人士,人生像是秋天燦爛的楓葉般,這群人,有財富、肯消費、敢嘗新、對自己更好⋯⋯。他們和你想的不一樣,他們將成為下一個消費主流,根據統計,到了2020年,全台熟齡人口將高達912萬人,橘色商機來了,這是你我都不能錯過的新機會!

日期:2014-10-16

理財

e化新體驗 全面提升顧客服務品質

玉山銀行榮獲2013今周刊「最佳財富管理銀行獎」第一名等多項殊榮,面對e化浪潮,再度引領業界推出「行動理專APP」,以創新服務滿足顧客需求。

日期:2014-06-26

傳產

生活甜度的累積

精食創業家為什麼能有這股從原鄉風土推出時尚精食的能量與力氣?說到底,應該就是優質生活所帶來生命甜度的累積。

日期:2013-09-05

科技

創意經濟的IN與OUT

台灣面對今天的產業競局,用的是昨天的應對策略,而且是由前天的經企領導層帶路,這真正是最危險的事!

日期:2013-02-21

科技

空間的魅惑力場效應

台灣的科技品牌產品力並不輸人,卻忽略旗艦店「空間力」對商品的加持效應,蘋果的經驗,值得思考。

日期:2012-08-30

傳產

品牌悍將轉進通路挑戰職涯大舞台

去年離開明基電通的業務悍將洪漢青,今年悄悄轉進燦坤擔任營運總經理,明年就要進入五十歲關卡,他為何選在此時跨業轉職?以「敢衝」聞名的他,又將怎麼幫燦坤攻城掠地?

日期:2011-03-24

職場

當服務變成生存之鑰

在消費者勒緊褲帶的年代,取悅顧客比以往來得更加重要。看看服務達人就知道,就算什麼都省,也不會省去體貼入微的呵護。

日期:2009-02-26

個人成長

大想法帶來大成功

iPod、Google、維基百科或是百元電腦,這些品牌與產品的最大共通性,就是背後都有一個足以改變你我生活方式的突破性構想,才得以創造出如此迷人的產物。企業在商業戰場上不斷開疆闢土時,可別再在乎強調枝微末節的小想法,惟有大想法、大格局,才能在勢均力敵的市場競爭裡,殺出重圍。

日期:2008-06-26

生活消費

長尾商品 讓企業立足久遠

長尾理論的來臨,將改變企業行銷與生產的思惟,帶動另一波商業勢力的消長。暢銷商品帶來的利潤越來越薄;長尾商品則可能積少成多,累積龐大商機。因此,惟有充分利用長尾理論的人,才可能在未來商場上呼風喚雨。

日期:2006-09-28