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顧客關係最新與熱門精選文章

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職場

一塊床墊底下的四千三百億睡眠商機

買床墊向來惱人。 店員講解快速、充滿專業術語的床墊也讓人吃不消,而價格更是高得嚇人。每個人都需要床墊,意味著這個產值達一百四十億美元的產業,正等著被翻轉。這個翻轉的力量,來自於二○一四年四月才開始營運的線上床墊製造商卡斯普(Casper)。

日期:2016-03-24

職場

行銷人與業績間的愛恨情仇—突破業績的方法 就在每天必做的4件小事

在過去,許多企業內部的行銷部門與銷售部門間可能多少存在一些微妙的氣氛甚至是緊張對立的關係,一個是過去業主眼中為公司賺錢的部門,另一可能是動輒耗上大筆預算燒錢的部門;一個是第一線與消費者溝通建立關係的角色,另一則是掌握行銷策略透過媒介與顧客溝通傳遞訊息的角色,基本上,這二者應該是相輔相成的重要關係,卻僅是少數能相互合作為彼此借力使力共創雙贏!這是現今在企業中不難見到的現象,卻也常是一個還有待解決的問題。

日期:2015-09-09

職場

為什麼一定要買你?—將海量思考化成SWOT分析

行銷如同打仗,當擁有愈完整有用資訊,並加以分析歸納進而作為決策的依據,獲得勝利的機會就愈高。

日期:2015-09-09

科技線上

功典跳Tone的執行長 說故事折服阿里巴巴 這間老店靠他 四年翻身大數據專家

一家本土老牌軟體公司,從業績表現黯淡、負債,在短短的四年內搖身一變成了大數據時代不能少的公司,並且成為台灣第一家打入阿里巴巴集團的軟體公司,這是功典翻轉的故事。

日期:2015-08-13

話題人物

肅貪鐵娘子》上任就出手開鍘25名員工 徹查台塑史上最大弊案 王瑞瑜:我不是討功勞 是秉持良心做事

今年七月,王瑞瑜坐上台塑最高幕僚單位——台塑集團總管理處總經理大位不到一個月,她就施展鐵腕,辦出台塑集團史上最大弊案。然而,一展現鐵娘子架式的同時,她也面對著空前的大壓力……。

日期:2015-07-30

科技

分享經濟顛覆傳統商業模式

如何在產業創新、市場秩序與政府規範之間取得平衡,是分享經濟繼續前進的關鍵。

日期:2015-02-05

職場

簡訊王數位媒體,無懼LINE競爭 創新路更寬

與時俱進開發加值服務,簡訊不再只是簡訊!

日期:2014-12-04

職場

顧客忠誠計畫成功之道

並非廠商推行顧客忠誠計畫,就能擁有客群,必須設立明確目標,並搭配適合的創意內容,才能確保顧客和企業雙贏。

日期:2014-04-03

生活消費

免費是躍向大生意的跳板

女神卡卡迎合數位經濟,無懼免費服務潮流,反倒利用YouTube 宣傳,打造巡演和精美周邊,抓住粉絲的心,一樣大賺。

日期:2014-03-20

職場

顧客忠誠計畫

顧客忠誠計畫可以激勵顧客持續的回流,因為他們知道可以節省成本並得到較高的價值。

日期:2014-03-06