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顧客聲音最新與熱門精選文章

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理財

玉山銀行「理財快易通」服務全新升級 一指快速完成全方位資產配置

近年全球經濟環境受多重因素影響,投資市場瞬息萬變且波動性大,要迅速回應市場變化、並且適切地調整資產配置有其難度;再加上一般人忙於工作與生活,鮮少有時間對市場進行深入研究,以致難以及時發現並掌握潛在投資機會。為協助顧客掌握市場脈動並做出有效的投資判斷,玉山銀行推出全新升級的「理財快易通」服務,結合理專專業諮詢與數位交易的雙e化服務模式,打造即時且安全的理財產品交易機制,顧客僅需登入玉山個人網路銀行(行動版)或行動銀行App,即可一次確認多項產品的交易內容及相關約定事項,快速完成專屬的個人化資產配置與部位調整。

日期:2024-02-19

科技線上

行銷科技生存術「創新產業鏈的趨勢與未來」

新冠病毒(COVID-19)來襲,對於所有人最大的改變應該是人們重新去檢視人與人之間距離的重要性。當科技支撐起了不能面對面的困境,除了改善了距離所產生的不便,在各層面又帶來了哪些顯著的影響呢?

日期:2022-04-06

職場

就算顧客是神,也有分窮神和福神!碰到這3種奧客,拜託~請直接說「NO!」

「顧客是神」這種想法是正確的。不過,神也有福神與窮神之分。福神說的話應該要多聽。反之,對方若是窮神,就不該採納他的意見。要是聽了窮神說的話,公司就無法長久生存下去,最後會變成短命企業。

日期:2021-03-05

金融

第二十五屆國家品質獎「卓越經營獎」企業得主-玉山銀行 落實卓越經營文化 提供跨國界、跨虛實的金融整合服務

一九九二年,創辦人黃永仁與一群志同道合的金融專業菁英,懷著「經營一家最佳銀行」的決心與使命,以臺灣最高峰為名成立「玉山銀行」。二十六年一路走來,玉山銀行無論在經營績效、公司治理、人才培育、顧客服務、風險管理、金融創新、科技發展及企業社會責任等領域都有傑出表現,並且持續追求全方位均衡發展。

日期:2019-01-08

傳產

服務「一」的人本企業

星巴克在造成功的關鍵為數字『一』:每次只為一名顧客、一杯咖啡、一個夥伴或是一次體驗,強調以『一』為核心的人本企業。

日期:2011-07-28

傳產

忘掉成功經驗 才能不斷創造高峰

優衣庫(UNIQLO)即將來台灣展店,這家廣島起家的服裝店,擴張過程並非一帆風順,在中國、英國,都曾慘遭滑鐵盧,但憑藉著不斷挑戰,成為全球服裝界的巨人,,如今決定登台,會在市場上掀起什麼樣的旋風,大家拭目以待。

日期:2010-07-08

職場

虛實並進,創意行銷

台灣有很多具備深度工藝技能、產業領域知識(Domain Knowledge)真正深厚,且深具創業熱情的小型創業達人。這些小型企業企圖行銷全球時,負擔不起主流媒體的廣告宣傳成本,但卻已建置「企業部落格」來進行網路行銷,及參與專業買家焦距集中的全球性專業展覽這兩種管道,更可發揮「組織規模雖小,溝通觸角卻長」的「口碑傳言行銷」(buzz marketing)效應。

日期:2009-08-13

科技

剛好最好!

後進業者所提出的革命口號「夠用就好」(Just enough is good enough.),變成邊陲後進廠家攻擊「精英公司」最響亮的口號。

日期:2009-05-21