VIP顧客時常打破許多遊戲規則,而許多業務為了搶下這些特別的客戶,不得不允許這樣的制度破壞者。但其實,流程上的特權是非常不明智的選擇,因為你會犧牲掉一般顧客的權益和信任。
日期:2018-08-17
軟體銀行和一般企業不同,嚴格來說,軟體銀行其實沒有「本業」,在發展過程中進行了許多併購案。孫社長的戰略是「探索並選擇可能讓自家公司獲得優勢的『新』市場,為了確保該項優勢,透過談判交涉在『短期』內獲取所需之人、事、物、資訊情報等經營資源,以『一口氣』爬上巔峰為目標」。
日期:2018-08-17
美式賣場好市多的無條件退貨機制,再次引發討論,日前一名網友在內湖好市多看見有民眾將坐了兩年的椅子拿來退貨,此事分享上臉書社團,引起熱烈討論,有網友認為皮椅兩年就壞了,退貨有理。但也有網友表示,「奧客無極限」。
日期:2018-07-24
Amazon Prime Day從2015年至今第四年,活動連年延長至36小時。會員促銷活動包括優惠價、促銷、限時秒殺等。其中,會員優惠日的產品包含電子產品、家用電器等高單價商品,2017年會員購買率比2016年多了50%。2018年亞馬遜到底是如何玩Amazon Prime Day的呢?以下4點解析。
日期:2018-07-19