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頂尖業務員最新與熱門精選文章

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職場

養成世上最簡單的習慣

我們每天都必須面對工作上層出不窮的問題。正在閱讀本文的各位,算是非常認真面對這些問題的人,也或是為了要突破現狀,正尋求有幫助的資訊吧?我也曾經是其中一人。

日期:2011-12-22

職場

請說「客人的話」

讚美別人是多麼簡單的事,但是卻因為太理所當然而經常被忽略掉了。如果客人因為跟你聊天,心靈受到撫慰,變得更有精神,充滿好心情,這不是一件很棒的事嗎?

日期:2010-01-21

職場

認真聆聽 和客戶站在一起

還以為電話行銷只是事倍功半的蠢方法嗎?七年級前段班女生辛玉惠,靠著「講電話」這個人人都會的技能,一年就替富邦直效行銷創造近四千萬元業績,更為自己的職涯打下堅實的基礎。

日期:2009-07-02

職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11