隨著消費型態不斷改變、電商與社群平台迅速崛起，再加上勞動人口缺乏及勞動成本持續飆升，零售服務產業想要在競爭激烈且考驗重重的逆境中求存，唯有轉型朝向智慧化及創新化的新型態服務內涵，在創造差異化的競爭優勢之際，同時降低成本、提升效益與營收。
日期：2020-11-26
105年行政院通過「亞洲·矽谷推動方案」，目的在於促進國內產業轉型升級，再創經濟發展動能。對此，經濟部於106年至109年度持續推動「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動補助計畫」，鼓勵零售業與整合型服務業者合作，促使服務發展朝向個⼈化、體驗化及便利化的創新商業模式，四年來協助許多企業成功締造驚人業績與營收。
日期：2020-11-26
邁入高齡化社會之際，使得社區藥局扮演的角色益顯重要，然而臺灣有超過8千家以上的藥局，要如何在居民們的健康照護服務上精益求精，並且針對社會趨勢變化找出生存契機，對此，大樹藥局於大型連鎖藥局市場嘗試突破、創新。
日期：2020-11-26
台灣餐飲零售系統（股）公司秉持價值創新核心理念，勇於跳脫既有思維框架，持續進行長遠性、連續性的改革創新。今年計畫重點為整合金流、物流及供應商資源，應用大數據、雲端服務等技術，建置易點餐3.0雲端平台，以及推動共享行銷新型態餐飲優惠機制，期望成為餐飲業者、消費端、供應商及外送物流的連結樞紐。
日期：2020-11-26
立足電子連鎖通路的良興企業，從實體店面起家，跟緊網路世代崛起的步伐，轉型開拓電商平台，靠著全面數位化經營管理的不斷創新，不僅避過一個又一個經濟危機，也成功締造一次又一次亮眼佳績。
日期：2020-11-26
臺灣平均每人約有4張信用卡，顯示信用卡的使用率越來越普及之外，消費者也懂得搭配不同的優惠折扣做運用。肯驛國際透過智慧應用技術，為銀行、商家與消費者三方提供資訊整合與媒合服務，讓信用卡成為聰明理財、省錢的好工具。
日期：2020-11-26
過往企業透過投放網路廣告，編制一大筆行銷費，卻像霧裡看花，無法掌握實際效益？找異業結盟合作，投入大筆行銷預算，卻也無法驗證行銷與銷售間的關聯？這就是傳統行銷面臨的首要問題。紅門互動執行長張元溢指出，企業要長久營運，需要精準掌握顧客行為，不再是單打獨鬥，必須要「圈對粉」。對企業而言除了維繫好舊客的活絡經營，與體質相應的企業建立行銷結盟，在資訊打通的基礎上，共享資源、互惠互利及導入新客，更是未來企業正在積極發展的新商業模式。
日期：2020-11-26
數位生活的普及化，使得消費者在購物時期望獲得更便利、快速的服務，因此想要留住既有顧客，並且主動吸引新客群，進行數位導入、智慧轉型已成為店家勢在必行的趨勢。而專為零售餐飲業量身設計智慧零售系統，幫助店家提升營運與管理績效，正是益欣資訊的一大專長。
日期：2020-11-26
「當你踏出家門開啟忙碌的一天，在車站靠臉部辨識走進站內，想起今天身上一點現金都沒帶，匆匆走到站內ATM用語音提領一些錢，帳戶似乎出了點問題，撥電話給銀行客服，接聽電話應答如流的，竟然是語音AI系統…」
日期：2020-11-26
隨著消費習慣的改變，即使是深根地方的傳統老店，也必須日新月異，如同經營已超過三十年的楓康超市，就是利用APP優化採購流程，建置從產地到餐桌零距離的透明化資訊，為顧客創造便利迅速、值得信賴的絕佳服務體驗。
日期：2020-11-26
