明明沒有下單,卻收到「違約交割簡訊」是怎麼回事?有一位民眾表示,自己在7月1日一連收到兩則中信證券發出的違約交割簡訊,讓她嚇得趕緊打電話詢問客服人員,卻僅收到「系統誤傳」的回覆,讓該民眾氣得直呼,「中信證券會出這種問題嗎?」隨後,中信證券在當天下午約3點左右,傳訊向用戶致歉並給出200元超商禮券做作為補償。
日期:2024-07-03