遇到熟客無理要求,該如何處理才能化解無奈處境?一名咖啡店員分享近期碰到了一樁不可理喻的情形,有熟客來買咖啡不滿沒照平常「給優惠」,嗆要讓店員沒工作,更直呼叫老闆出來面對;沒想到這名咖啡店員突如其來的反應,頓時讓熟客語塞,最後乖乖結帳走人,出乎意料的結局讓一旁的同事看傻了眼。
日期:2024-06-20