從創立第一天開始，玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門，為了強化服務深度，八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊，開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持，正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期：2008-12-18
文化大革命讓張蘭家破人亡，但她咬牙在異鄉打著黑工撐了過來；十八年後，她用二萬美元一手創辦的俏江南餐飲集團，現在市值近二百億元台幣。《華爾街日報》最近更把她列入亞洲十大最有影響力的女商人。
日期：2008-12-11
葉澄在牌桌另創一段人生傳奇一場腦中風，改變一位台灣家具大亨的人生下半場；別人靠藥物治病，葉杕國際貿易總經理葉澄靠橋牌救腦細胞。他不只迷上橋牌，還每年花超過一千萬元邀請世界上最頂尖的高手陪他打牌，橋牌就是他打敗病痛的最佳療劑！
日期：2008-12-11
我們在學習是否對錯、謹慎與粗心的標準時，學到的是什麼？即使速度是成功的要素，但「快一點」卻很少被形容是負責或聰明的表現。想要快點把事情做完，意味著急功近利；而想要急功近利，往往被視為不成熟、不負責任，甚至是等不及的孩子氣。
日期：2008-12-04
在百家爭鳴的中國大陸，大潤發非但不是第一個進駐市場，也不是最有實戰經驗的隊伍，卻能夠以其特有的操作手法，後發先至，成為人氣最夯、最會賺錢的量販業者。其所堅持的顧客導向四大策略，成了擊退國際量販業對手、屹立市場的不敗絕招。
日期：2008-12-04
離開台塑集團十三年的王文洋，如何靠著一封存證信函敲開關閉許久的台塑大門？離開台塑時，王文洋掀起滔天巨浪；重回台塑，王文洋又要惹起什麼風波？這次他的勝算有多大？
日期：2008-11-20
東京最流行的地方在哪裡？答案肯定是六本木中城與新丸大樓，因為除了新穎的建築之外，兩個地方還有最具話題的餐廳與服務，就連日本人也都得前往朝聖一番。
日期：2008-11-13
緩緩飄落的楓葉一片又一片，灑落深秋的街頭，蓄積了蕭瑟冬天之前一抹似紅的美景；此時，伴隨著秋涼氣爽，走上一趟京都，絕對是最符合時序的幸福滋味。
日期：2008-11-13
年紀還不到三十歲的林羿呈及吳珮瑜，放棄了高薪而穩定工作，到士林夜市淘金，賣起奶茶。曾經窮到口袋只剩六元，最後卻能扭轉頹勢，目前士林二家店月營收百萬元，連鎖店遍及全台其他夜市，一個月合計創造千萬元營收，寫下令人驚訝的拉茶傳奇故事。
日期：2008-11-13
