台灣有1萬7千多家補習班，比便利商店還多，每年衍生的消費糾紛，近8成與退費相關。現行法規過度向業者傾斜，面對合法卻不合理的退款機制，消費者只能當冤大頭？
日期：2022-12-28
百萬YouTuber理科太太在線上學習平台Hahow推出「諮商筆記」課程，由於她本身非心理諮商師，卻以過去心理諮商100小時，以「學姊」的身分來做分享，而心理諮商涉及專業醫療行為，因此引發學術界撻伐。先前發行平台「Hahow 好學校」在粉絲專頁貼出公告，除了解釋開課用意之外，也強調會重視退費需求，「為維護消費者權益，有意退費者，可向客服人員反應，我們會協助大家完成退費流程。」理科太太今（12/21）日在臉書發文表示，經過一段時間沉澱，為了不模糊初衷，宣布課程將改變形式，決定把內容放到podcast播出，平台則會退費給所有課程購買人。
日期：2022-12-21
