企業的優勢除了提供優質商品，還要重視客戶服務，因此多數企業都傾向提供客戶更多元的服務管道來反應需求，如何更精確地理解、回應與處理客戶提出的問題，往往就成為是否能留住客戶的關鍵。
日期：2021-03-19
「請支援收銀！」這一句廣播詞，想必去過全聯超市的民眾都不陌生，不過近日有網友表示，自己在全聯買了顆鳳梨準備結帳，下秒當收銀員按下廣播鍵出現的竟是「請支援削鳳梨」，讓他大感驚奇，不少網友更驚訝表示要專門去全聯買鳳梨「朝聖」，為什麼全聯的行銷常常能夠擄獲人心呢？
日期：2021-03-16
很多人回想起學生時代，第一個想到的就是老師訓話的樣子。為了讓同學乖乖聽話、好好讀書，老師總會利用一些話術說服學生，當下聽到還會為老師的諄諄教誨感動不已，但現在回過頭來看，發現有些句子根本是幹話！
日期：2021-03-15
國票金與日本樂天集團合資成立的台灣第一家純網銀——樂天國際商銀年初才剛風光開業，國票金卻在董事會上，提出安泰銀行的併購討論案，引發獨立董事在董事會上的連番異議，多年來國票金大股東之間的矛盾也再次爆發。
日期：2021-03-12
本文首發於微信公眾號：傾我們所能去生活（ID：wanqingdepingtai），作者晚情。
日期：2021-03-08
「這些都是我仰望的人，我知道這些人的分量，太沉重了。」自請立案調查前公務員懲戒委員會委員長石木欽的第五屆監察委員林雅鋒，雖然已經卸任並轉任律師，談起原本只針對石木欽接受佳和實業董座翁茂鍾招待，疑似影響司法審判，愈查卻發現愈多司法檢調人員捲入。
日期：2021-02-26
臺大癌醫中心醫院在今（20）日舉行輻射科學暨質子治療中心ProBeam®質子治療系統吊裝典禮。當重達70噸的微型加速器放下時，許多一路上看著癌醫中心醫院從無到有的與會者，都以「放下心中的大石頭」來形容。
日期：2021-02-20
