時機歹歹,上班族最擔心的就是失業後,不但找不到工作,就算要創業也沒有創業專長。但專家認為,上一份工作所學得的經驗,往往是下一次創業時妙用無窮的法寶,端看上班族怎麼活用了。
日期:2009-01-01
沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
非營利組織(NPO)不以賺錢為目的,就代表它沒效率?無法像企業般管理?勵馨基金會是全國第一個通過ISO品質認證的NPO,在這個強調以人為主的服務機構裡,知識管理更形重要,它讓服務的手可以伸得更長。
日期:2008-03-20