網站的最高宗旨正是「將用戶轉換成客戶,讓路人轉變成客人!」換言之,有良好的轉換率(成功轉換成客戶的機率),才堪稱一個成功的網站。因此,能否在網頁上營造出令人滿意的購物體驗,就十足重要。
日期:2017-06-20
對事不要認真到認死了,對人就不會嚴肅到會殺人,也不難將自己思考的座標移到對方的位置,設身處地的為對方著想,比如想像對方可能碰到的瓶頸、或是說不出口的為難等,不致固執己見,對方也會鬆一口氣,恢復信心之後就不致緊張慌亂,終究可以表現出正常水準。
日期:2017-02-18
外界看大立光執行長林恩平,總覺得神祕莫測,有人稱他為「省話一哥」,有人譽之為「最強股王」。但過去幾年,無論外界如何論之,他一貫泰然沉穩。面對提問,總冷靜專注地凝視對方雙眼,再以最明確、簡潔的方式回答。語罷,便回到自成一格的氣場內,無論周圍喧囂或熱鬧、爭辯或歡騰,他坐在席上,沉著、安靜。
日期:2017-01-26
「推翻父權!推翻父權!」探討性別認同議題的美國影集《透明家庭》(Transparent),在日前頒發的艾美獎中奪得喜劇類最佳男主角、最佳導演兩大獎項。
日期:2016-09-22
想買納骨塔投資? 你中獎了?銀行員聽到莫不繃緊神經;其實,只要不怕雞婆、多一點點關懷,就能避免詐騙風潮再起!
日期:2016-05-26
人口結構的改變。看似一場危機,更醞釀出一場商業革命。企業,得捨棄舊角度,重新了解因為老化而出現的新消費族群。在即將來臨的高齡社會,高齡產業將結合科技、物聯網,工研院估計,台灣銀髮產業產值在二○二五年,將會達新台幣三.六兆元。
日期:2016-01-07
當高大、充滿活力的巨大集團執行長羅祥安出現在眾人面前時,散發出一股霸氣的領袖氣質,他微笑說:「我歷經四十年的努力,就是帶領著一群平凡的人,要成就不平凡的事,所以態度最重要。」
日期:2015-06-18
明明工作表現良好,為何升遷加薪總沒有我的份?老闆狠狠罵了我一頓,我實在不知道他怎麼那麼生氣?我都已經這麼努力了,為什麼老闆永遠不滿意?這是許多上班族內心的OS,其實是因為你不懂老闆的心。職場上,老闆掌握你的生殺大權,搞懂他在想什麼、最忌諱的又是什麼?相信有助於你成為職場成功者。
日期:2015-06-17
我們以為必須出面干預、必須解決他人的問題,以及必須「修復」這個狀況,這往往讓我們感到無助。然而,同理心的思考模式讓我們看到自己需要做的,就只是了解他人的想法和感受。你的任務很簡單,只需聆聽對方,不必進行任何修復。
日期:2015-06-04