衝突也是一樣,或許是因為過往的經驗,讓人們面對衝突時,馬上聯想到的都是咆哮、指責、批評。但你若願意先把這些刻版印象放在一旁,好好理解衝突,展現誠意,你會發現衝突並不危險,穿越表象的害怕,反而能夠獲得更大的祝福。
日期:2015-12-11