從創立第一天開始,玉山銀行就設置了專職顧客服務的部門,為了強化服務深度,八年前更成立了專職顧客行為分析的團隊,開發未被滿足的需求。對服務品質的堅持,正是讓玉山在同業中勝出的關鍵因素。
日期:2008-12-18
日前中華電信決定大幅調降低階手機補貼費用,並強化高階手機的補貼比重,這項決定已挑起國內外數十個手機品牌的敏感神經,對於台灣一年七百萬支手機銷售也起了關鍵性的影響,到底誰會是電信業者調整策略下的犧牲者?
日期:2006-09-28
來台八年的 Discovery 亞洲電視網,正積極推動本土化政策。 不但要播出第一個以台灣為主題的新節目《太魯閣的秘密》,還將播出為台灣奪得世界第一高名聲的「台北一○一」大樓建築工程與成就,可見其經營台灣觀眾的用心。
日期:2003-09-04