為自己犯的錯誤道歉，幾乎是所有人都有的經歷。但我們通常不喜歡去思考道歉時應要注意的地方，不只因為承認錯誤的愧疚感不好受，也因為工作場合中的錯誤時常並非全是個人的責任，因此在道歉時，總會有些彆扭。但道歉畢竟是不可逃避的一環，若能夠向他人傳達出真摯的歉意，事後的處理也會容易些。長期關注職場話題的專欄作家Alyse Kalish針對這些現象，歸結出專業人士表達歉意時可遵循的五個步驟。道歉心法有備無患，當錯誤產生，依循這五個步驟可以避免手足無措而又犯下更多無心之過的情況。
日期：2018-05-04
連續劇裡總是會演，酒家女裝可憐，對著不同的客人，講著一樣的故事，約莫都是「家裡有得癌症的媽媽、還在讀書的妹妹，她現在真的好需要錢照顧家裡…」然後一邊說一邊掉著眼淚，所謂的恩客就掏出錢來幫忙這個孤苦無依的酒家女，然後就「框出場」…
日期：2018-05-03
講到洗衣店，大多數人會想到老舊的牆壁，擺放整齊滾筒式洗衣機。而每個人在等待洗衣服時，都會覺得無比尷尬，只好低頭滑手機。來自德國柏林的 Freddy Leck 將洗衣店與咖啡店結合，讓消費者沒有衣服要洗，也可以來喝一杯咖啡；將洗衣服變成「有質感」的活動。
日期：2018-04-24
如果你過了十八歲，有了自主能力，就沒有資格再埋怨生活中的不如意。能被環境逼倒的人，要麼缺少能力，要麼缺少魄力，一句話，還是缺一顆敢做敢擔當的心。
日期：2018-04-23
比個性咖啡館還要任性、比行動咖啡館還要自由，比獨立咖啡館還要自我，躲藏在偏僻市郊或深山林野的祕密系咖啡館，究竟有何獨到之處，究竟是為何而經營，究竟是為何而存在？踏遍山林就為尋香人，一杯用風景醞釀的咖啡，在風土滋味之外，你還喝到了屬於他們的人生故事。
日期：2018-03-29
超商賣剩的、家裡吃不完的、食品加工業剩下的原物料，都到哪裡去了呢？答案是丟棄。根據聯合國糧食及農業組織調查，全球平均有三分之一、多達一．三億噸的食物是被丟棄的。「剩食」的定義不是過期食物，更不是廚餘，而是農夫生產過剩、不符合供應商尺寸要求，或超商因為賣相不佳而被迫丟棄的食物。
日期：2018-03-15
農曆年前美股大跌與1987年道瓊指數大跌情況類似，程式交易恐是真兇。然而，在面對此種因恐慌而使股市劇烈下跌的時候，其實是價值投資者進場的好機會。
日期：2018-03-01
