台灣服務業十分仰賴工作游牧族,兼職、臨時員工,或專案性質的非典型工作者,服務現場,他們把關品質也建立口碑。然而,如何降低這群人才的流動率,始終是門課題。
日期:2016-12-15
一九六○年九月十二日,恐致畸胎的孕吐藥「沙利竇邁」差點在美國上市,多虧一名美國食藥局的新進女員工察覺,在她的謹慎把關之下,意外防堵一場毒藥風暴。
日期:2016-12-01
學徒訓練法是正在出現(或者應該說是重新出現)的另一個社會腳本。在1900年之前的數千年間,一個人的事業生涯不是受學歷影響,而是起於學徒訓練。美國著名政治家班傑明.富蘭克林的職涯始於在兄長的印刷行當學徒,他循序漸進爬上創業階梯,先是擁有自己的印刷行,之後踏進政壇,涉足外交事務。
日期:2016-11-25
「雙十一」狂歡節落幕,消費額創新高之外,更值得關注的是,中國在強大消費力支撐下,線上、線下、物流無縫接合,進化出新零售形態。
日期:2016-11-17
成功業務員要具備哪些技能?指導過摩根大通、IBM等大企業的銷售大師布萊爾.辛格,也曾經是魯蛇業務,只花一年半就拿到夢幻訂單,他如何打造出自己的成功方程式?
日期:2016-11-03
三十八歲的楊雋翰,沒顯赫家世、甚至高中沒畢業,卻一路從小業務,晉級到台灣飯店股王晶華旗下、台北晶華酒店總經理,他憑什麼讓潘思亮欽點坐大位?
日期:2016-10-27
一個三十五歲的公務員菜鳥,給行政院長林全的一封公開信開始,向僵化的官僚體系宣戰,創造了台灣史上「由下而上」的公務體系改革,到底他的主張是什麼?
日期:2016-09-29
台灣約有二十五萬公務人員進行考績評比,每年高達七五%的人拿甲等,而因考績丁等被免職,最多僅四個人。不做事的人很難被淘汰,甚至也拿甲等。改革公務體系第一步,就是改革《公務人員考績法》。
日期:2016-09-29