現在是「全民投訴客」時代,不管是不是消費者,每個人都有一肚子怨氣要吐。更因為媒體及網路發達,投訴客無所不在,對於許多企業,如何應付客訴已是重要課題。
日期:2011-10-06
四十年前,當台灣的製襪工廠都還停留在搶賺代工財的年代,三花棉業創辦人施純鎰就提出要幫自家產品打上品牌的夢想,不料這場品牌夢卻在初期讓他燒光創業金;不過他沒被擊倒,靠找好原料、不斷創新與市場區隔,稱霸台灣織襪界!
日期:2010-02-04
出身貧寒,高中時期幫媽媽在市場賣菜;從一名小記者,到生技大亨!尹衍樑是他背後最大的支柱,港星劉嘉玲為他代言、並入股投資,廣告鬼才徐一鳴親自為他操盤行銷。在國內生技業中,路孔明這個名字,很少人聽過,但,他絕對是台灣生技業,最值得關注的新明星。
日期:2009-10-08
台灣蘭花最大的出口商張能倚,十多年前曾經因為養乳牛失敗而負債上千萬,但他不改敢拚、敢衝的個性創辦了育品生技,並在創業初期就拿出數倍於營收、資本額的資金投資擴廠,最近甚至建立自動化生產流程,為台灣蘭花產業樹立了新典範。
日期:2009-01-22
蘭花的經濟效應不僅展現在蘭花本身,周邊的設備產業同樣受惠。位於嘉義的花王農業,靠著替花農架設溫室而大發利市,在競爭激烈的製造業中,游入藍海。
日期:2007-03-15