星展併花旗銀後亂象百出，立委們痛批。立委江永昌27日於財政委員會質疑金管會掌握的客訴數與他收到的星展銀內部信統計相差甚遠，金管會統計八月只有250件陳情、但他收到的光是九月受影響的交易就有1.2萬筆以上，而金管會與星展銀行卻口徑一致，都宣稱這只是「零星個案」。金管會黃天牧指出，現在銀行局都有掌握，會再進一步請星展來說明，若有說不清的會進一步督導。
日期：2023-09-27
星展銀行（台灣）8/14完成花旗（台灣）銀行消費金融業務整併，成為台灣最大的外商銀行後，至今已滿月。先前陸續出現信用卡客戶抱怨無法繳款、客服量能不足等狀況後，如今又有花旗30年老客戶向《今周刊》投訴，儘管先前星展銀總座喊出「權益不變」的宣示，但花旗卡舊卡友的權益在2024年恐縮水。
日期：2023-09-15
星展銀行合併花旗銀行消金業務，卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄，還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺，此情況也引發立委關切，喊話金管會應該介入處理。對此，金管會銀行局說明，主要是客服的量能未即時到位，合併第一天就湧入9萬通電話，超出原本星展所估計的客戶服務量能，才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出，目前狀況多已排除，也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同，若下載錯誤就無法註冊登入；至於查詢過往交易明細部分，除花旗會產製及寄送給客戶之外，星展收到花旗提供的相關歷史資料後，也會上傳供客戶查詢。
日期：2023-08-23
星展銀行（台灣）周一（8/14）宣布，在2023年8月12日至13日的周末，順利完成花旗（台灣）銀行消費金融業務整併，成為台灣最大的外商銀行。對於大眾相當熟悉，在誠品信義店對面的花旗分行，也在一個周末的時間內由藍轉紅（由花旗代表色藍色轉為星展代表色紅色），星展總經理星展銀行（台灣）總經理黃思翰笑稱：「這2天把所有裝潢完成，大概把全台的料都用完了吧！」
日期：2023-08-14
花旗信用卡279萬卡友注意！金管會在周四（12/22）同意以現金為對價，由星展銀行吃下花旗（台灣）商業銀行消費金融業務，星展台灣估計需砸935.93億元，實際金額則要等受讓基準日，也就是明年8月12日才會揭曉，屆時全台66台原屬花旗台灣的ATM將關閉。
日期：2022-12-22
回顧今年國內金融業，似乎掀起一波併購潮，包括富邦金併日盛金、台新金併保德信人壽、開發金併中國人壽、國票金併安泰銀行，及市場近期屏息以待的花旗出售台灣消金業務等，這已是多年來少見的熱鬧景況。
日期：2021-12-30
所謂「跨界」，必須先在既有範疇踩下沉著有力的腳印，再穩健跨步到全新領域，並且又領風騷。不容易，但是富邦集團做到了！今年以來，集團核心事業富邦金控市值成長8成，背後動能是改寫金控業歷史紀錄的獲利表現。另一事業富邦媒體科技同樣精采，市值狂升逾2倍，穩坐電商龍頭寶座，甚至撼動國內零售版圖。然而他們的腳步沒有停下，還在持續不斷嘗試新的事物。對於這個站在浪尖上的老集團，你必須重新認識。
日期：2021-11-03
花旗在今年4月宣布退出台灣消金市場，引發市場震撼，找尋買家至今已經過6個月時間，由於近期頻傳花旗銀行要求買家不得雇用花旗員工，今（26）晚花旗董事長莫兆鴻親上火線說明：「從沒有阻擋員工因為生涯規劃去找工作。」
日期：2021-10-26
根據《財訊》報導，被視為難有成長性的台灣金融股，今年以來獲利迭創新高，還連連發動併購案，動輒規模數百億，優異表現跌破市場眼鏡，看來很快就能成為台股的另一大支撐。
日期：2021-09-24
根據《財訊》報導，4月15日台灣時間7點58分，美國花旗集團宣布將精簡亞洲、歐洲、中東和非洲等13個市場的消費金融業務，未來只集中於香港、新加坡、倫敦和阿拉伯聯合大公國等四大全球財富管理中心，同時將出售台灣消金業務，引發業界震撼，也吸引台灣大型金控關注。
日期：2021-04-23
