星展銀行併花旗銀行消金業務滿一周年，星展銀行(台灣)總經理黃思翰週二(8/13)在星展高雄分行表示，星展台灣發卡量已突破330萬張，市場地位穩固，目標是將台灣的ROE（股東權益報酬率）提升至雙位數。
日期：2024-08-13
星展銀行（台灣）週三（10/25）宣布北市內湖大港墘公園3年認養計畫，未來預計投入2000萬元，與生態圈夥伴共同推廣多樣化的永續實踐行動。在這場記者會上，星展銀行（台灣）總經理黃思翰對先前併購花旗後產生的波折表示「目前都OK了」，更透露已經開始通知花旗信用卡卡友換卡，12月開始啟動換卡潮，目標8個月內完成200萬信用卡換卡。
日期：2023-10-25
星展銀行（台灣）8/14完成花旗（台灣）銀行消費金融業務整併，成為台灣最大的外商銀行後，至今已滿月。先前陸續出現信用卡客戶抱怨無法繳款、客服量能不足等狀況後，如今又有花旗30年老客戶向《今周刊》投訴，儘管先前星展銀總座喊出「權益不變」的宣示，但花旗卡舊卡友的權益在2024年恐縮水。
日期：2023-09-15
星展銀行合併花旗銀行消金業務，卻出現用戶個資錯誤、無法登入銀行App、登入App後查不到過往交易明細紀錄，還有人到銀行卻無法領到提款卡和存摺，此情況也引發立委關切，喊話金管會應該介入處理。對此，金管會銀行局說明，主要是客服的量能未即時到位，合併第一天就湧入9萬通電話，超出原本星展所估計的客戶服務量能，才會出現不順暢的狀況。星展銀行指出，目前狀況多已排除，也提醒客戶存款戶與信用卡要下載、註冊的APP不同，若下載錯誤就無法註冊登入；至於查詢過往交易明細部分，除花旗會產製及寄送給客戶之外，星展收到花旗提供的相關歷史資料後，也會上傳供客戶查詢。
日期：2023-08-23
星展銀行正式在周一（8/14）合併花旗銀行，但合併後首周出現不少亂象，引發客戶抱怨。民進黨立委江永昌周五（8/18）指自合併迄今，「客戶看到的是混亂、遇到的是阻礙」，並呼籲金管會應有權、有則介入調查，了解是否有公司治理重大缺失，或銀行業內稽內控制度未落實的問題。星展銀行回應，因App同時有較多人在下載、註冊，其中8/14、8/15更是流量高峰期，星展將持續增加流量，目前也已恢復正常。
日期：2023-08-18
星展銀行（台灣）周一（8/14）宣布，在2023年8月12日至13日的周末，順利完成花旗（台灣）銀行消費金融業務整併，成為台灣最大的外商銀行。對於大眾相當熟悉，在誠品信義店對面的花旗分行，也在一個周末的時間內由藍轉紅（由花旗代表色藍色轉為星展代表色紅色），星展總經理星展銀行（台灣）總經理黃思翰笑稱：「這2天把所有裝潢完成，大概把全台的料都用完了吧！」
日期：2023-08-14
繼發卡量270萬張的國泰世華銀行好市多Costco聯名卡8/7到期，將由台北富邦銀行接手發行150萬張聯名卡後，擁有60萬卡友的國泰世華SOGO聯名卡8/15起也將停用，好市多、SOGO聯名卡接連喊停，無疑對信用卡市場掀起洗牌效應。除此之外，花旗銀行8/12也將結束在台消金業務，其276萬張流通信用卡將轉為星展銀行信用卡，因此今年8月可以說是「信用卡史上最大換卡潮」。
日期：2023-08-13
星展銀行接手花旗銀行在台消費金融業務，包括存匯、貸款、信用卡、財富管理及保險代理人業務等，週六（8/12）起正式移轉，花旗276萬張流通信用卡也即將轉為星展信用卡。不少民眾關心優惠權益問題，對此，星展銀行公告，原有花旗信用卡回饋條件均不變，包括看電影6折優惠、機場接送、原花旗饗樂生活卡新戶首年生日王品平日套餐買一送一等權益都不受影響。
日期：2023-08-12
星展銀行吃下花旗銀行在台消費金融業務，原先花旗用戶將變為星展用戶。花旗銀行在台灣各地44家分行，將營業至周五(8/11)下午3點30分終止。由於星展銀行朝全數位化發展，因此66台既有花旗銀ATM也將一併裁撤，民眾常使用的金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢等服務、網路銀行、行動銀行等服務，也將在8/11下午3點30分暫停服務。
日期：2023-08-11
星展銀行（台灣）即將完成花旗銀行消費金融業務整合，以全新面貌登場，11日下午至14日早上，將進行系統更新及資料轉換作業，期間暫停網銀及跨行交易等服務，且無法使用金融卡提款，民眾須特別留意。
日期：2023-08-06
