銷售人員是公司的前哨站,他們的銷售狀況最能反映消費者的心態,成為企業的建議來源之一。如今經濟蕭條、顧客對金錢錙銖必較,銷售人員更須有「抓住顧客的心」的能力,提供給企業最適當的市場反映,成為企業裡的主力戰將。
日期:2009-05-28
一場金融海嘯,讓膨脹過頭的國家或企業,紛紛被打出原形,像是冰島,因為國家領導人把冰島這個原本靠捕魚的國家變成投資銀行,結果金融海嘯席捲而至,冰島股市重挫逾九成,國家財政破產,總理呼籲冰島的老百姓回去捕魚。
日期:2009-04-16
賈伯斯在事業生涯的每個轉折點,都是靠著天賦使命和熱情,來激勵員工、誘引軟體開發商及爭取顧客。對賈伯斯來說,程式設計師的工作是在努力改變這個世界惟有持續熱情,才能在新科技的開發上,免於挫敗的打擊。
日期:2009-03-05
My nostrils feel the incense(我嗅聞到)that will rise on the steps(從台階升起的焚香)restoring life to my old age(讓年邁的我回復青春)so I may distribute(所以我願)my benedictions on the town(祝福這座城鎮)whose pyramids rise above(它的金字塔聳立於)the singing trees(歌頌的樹林上)in the lands of the wind ——Michel Butor(在風的國度)
日期:2008-11-06
沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。
日期:2008-09-11
沮喪與快樂時的想法相當不同,而在富有時與貧窮失敗時的想法更是不同。同樣,當感覺自己有創造力時,與感覺沒有創造力的時候也會不同。透過一些簡易的練習,可以讓人克服恐懼、懷疑和不確定,肯定自我價值,並培養積極創造的態度。
日期:2008-09-04