當我們說著不同的「愛的語言」時，就是一陣雞同鴨講，因為在他們耳裡，都是聽不懂的外國語。即便對方覺得自己已經說得很清楚明白，但聽者還是一知半解，耗盡心力才能約略了解對方的意思。
日期：2019-09-30
跟同事傳訊息時，曾因為對方多打一兩個字就讓你胡思亂想嗎？習慣在高語境文化生活的人，對文字的敏感度高，看見一個字直覺思考背後含義，溝通時依靠內建文化符碼。
日期：2019-09-12
日本管理大師大前研一指出，現代人越來越不願意動腦，導致缺乏邏輯，也連帶失去對外界提出「質問」的能力。這種情況如果持續下去，無論在個人學習、生涯發展或工作表現各方面，不僅事倍功半， 更可能讓你停滯不前。
日期：2019-08-22
在所有生物中，只有人類才有銷售的行為，這是一種必須結合讀心與提問才能完成的行為。就算是好朋友，如果他今天心情不好，身為朋友的你也知道今天不適合跟她做建議或銷售。
日期：2019-08-06
走入一個沒人看好的戰場，選擇一條遠離人群的道路，The Trade Desk有如數位廣告界異類，一再超越市場期待，股價也在三年內翻漲超過十倍。
日期：2019-06-26
話，是說給人聽的，把別人放心上後，你是一個什麼樣的人，便會吸引怎樣的生活。說話，原來就是這麼一件「你快樂，所以我快樂」的事。我們的社會EQ在這些接連的表達選擇中蛻變，形塑個性的過程中，也決定了你在別人心目中的樣子。和別人的相處之道，那是你喜歡的樣子嗎？為什麼有些人幸運擁有許多真心朋友，在面臨低潮時有人幫，在榮耀加冕時有人真心為他開心，其實幸運不會是偶然的。
日期：2019-06-06
任何從別人口中傳來的訊息都別盡信，即使是對方是你極其信任的人也一樣。因為很多情況並非傳話者有心造謠生事，而是在他本人也信以為真的情況下，再將事情傳出去。
日期：2019-05-15
