成立至今近20年的冠英國際股份有限公司，是FitFlop、RegettaCanoe、Champion等國際知名鞋、包、服飾品牌的代理商，引進的潮流品牌專櫃遍及各大商場、百貨及Outlet。然而過去不同品牌的會員並未資源共享，線上、線下銷售也未能整合，在向經濟部申請專案輔導後，迅速展開數位轉型，朝向「全通路銷售模式」的目標邁進。
日期：2022-10-07
來到瑞麟美而美位於內湖江南街上的直營店，店面未提供座位而只做提供外帶服務，只見不少往來過客早已完成線上預訂，出示手機頁面，旋即就能領走熱騰騰的現做餐點。甚至還有人買的是食材，網購下單以後，到店取走的是漢堡肉、沙拉醬等等，這裡既是早餐店，同時也是零售據點。
日期：2022-10-07
藥局在生活裡的重要性不言而喻，不僅大小病症時常需要依賴，疫情時代裡更是口罩等重要醫材的關鍵通路。然而有許多傳統的社區藥局，或因位處偏遠、或因藥師年事已高，不僅要面對大型連鎖藥局的挑戰，也苦於在經營上難以和數位時代接軌。而與藥局通路已有數十年合作與情誼的中美集團，正由中美生醫推動健康雲平台，透過數據服務，協助藥局轉型升級、創新銷售型態。
日期：2022-10-07
疫情時代以來，民眾減少外出、改變消費型態，許多百貨商場也隨之推出線上平台、強化電子商務。然而作為台灣國際級地標的台北101，其數位服務平台「Stage@Taipei 101」，卻遠遠不只是傳統概念上的電商，而是虛實融合的CRM線上線下互動平台，透過數據分析掌握顧客需求，進而創造台北101獨有的精緻服務。「我們希望透過線上數位渠道，也能提供顧客以人為核心、尊榮的時尚消費服務體驗。」台北101總經理朱麗文指出，「有溫度的服務」，是台北101購物中心的一大特色，在串連線上與線下服務的同時，如何同樣帶給顧客完整、細膩的消費旅程，既是重要課題，也是台北101作為指標性的地點，理應提供的國際級銷售服務。
日期：2022-08-22
走進麥味登文山木柵門市，甫一進門，就能看到冷凍零售櫃，擺賣大獅雞排等非屬早午餐的冷凍產品。而店內除了愜意享用早餐的顧客之外，也有行色匆匆的過客早已完成線上訂購付款，出示手機旋即拎走熱騰騰的現做早餐。揚秦國際旗下三大品牌之一、全台擁有約850家加盟門市的麥味登，正進行全方位的數位轉型，不僅追求產業升級，也導入智慧創新服務，產銷互利、提升品牌價值。 「現在顧客走進麥味登，不一定只是來吃早午餐，他可以買咖啡掛耳包、買宵夜時段要吃的炸雞，且未來還會有更多元豐富的到店取貨服務與品項。」揚秦國際執行長卓靖倫指出，數位科技的引進，最有感的會是消費者，從線上支付到會員APP的行銷互動與優惠，都能帶來更好的消費體驗，並提供創新服務。而其實麥味登當前的數位轉型，共涵蓋麥味登總部、供應商、消費者、門市等「四級」，牽涉層面遠遠不僅止於消費者端，是全方面的進化改造。
日期：2022-08-22
編按：國家通訊傳播委員會（NCC）修訂《數位中介服務法》，週四(8/18)舉行第3場公開說明會，擬納管網路平台違法或假訊息。對於法規執行細節，知名線上平台均提出實務上難行之處。昨天第3場公開說明會，受邀業者包含網路家庭、樂天、Mobile01、台灣微軟、巴哈姆特、台灣亞馬遜、雅虎、LINE TAIWAN、Dcard、PTT（批踢踢實業坊）、蝦皮台灣等公司，其中，PTT直言，NCC法令模糊不清，不想管就不管，但想管就「個案認定」，一旦法案通過「等於逼PTT關站」。Dcard也表示，NCC說必要時就個案管理，會讓人無所適從；LINE則是認為，若政府要管理所有一對一對話，還要加註警語和限制，涉及言論管制及憲法的機密保障等原則。(原文刊載於2022/7/13，更新時間為2022/8/19)
日期：2022-08-19
周日午後，夕陽把胡志明市政廳前的階梯，染成一片金黃色。一位身穿越南傳統服飾「奧黛」的女孩，自在地坐在階梯上，凝視著她手中的智慧型手機。這個再平凡不過的畫面背後，其實，象徵了這個國家的「變」。
日期：2022-07-13
疫情重擊觀光業，在潘思亮的領軍下，晶華成為全球唯一在疫情下獲利的飯店集團，並意外完成講了5年的數位轉型，他在新書中暢談，面對逆境轉變心境，「不能白白浪費一場危機」。
日期：2022-06-26
展路關係企業旗下共有Merrell、CAT、Diadora、Fila kids、IFME、Clarks、Spenco等各大通路搶手品牌，近年積極投入數位轉型，並進軍網路電商，成立「MyShoes綜合鞋履購物平台」，因而突破疫情考驗，成功逆勢翻轉，交出亮眼營業佳績！
日期：2022-01-07
