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職場

客戶服務儘是表面工夫?

沒有一家公司不說自己以客為尊、客戶第一,有些企業甚至砸了大錢做公關,全力維持與客戶的關係,但結果總讓人垂頭喪氣。事實上,客戶至上不只是對客戶好就夠了,更要能關愛客戶,並且由此過程中賺到錢。真正成功的客戶策略能讓你創造出獨一無二、難以匹敵的市場地位。

日期:2008-09-11

台股

冷靜布局熊市尾聲行情

熊市氣氛籠罩,股票市場成為重災區。台股進入九月後,意外摜破十年線,導致市場氣氛極度低迷,但由歷史經驗判斷,在十年線以下買進的投資人,未來一、二年內豐收的機會很大,尤其不少績優股出現難得一見的價位,投資人若能在此時慎選標的、冷靜布局,長線獲利自然可期。

日期:2008-09-11

理財

幸福必修 柴米油鹽經濟學

生活裡的大小開銷,一旦和錢扯上關係,很容易就成為婚姻危機的導火線。因此《今周刊》與「Yahoo!奇摩」合作,對夫妻及情侶進行理財行為調查,希望親密伴侶們都能找出一個最適合自己的理財方式,避免讓財務問題成為兩人感情的殺手。

日期:2008-08-07

台股

一面宣稱上看萬點 一面出清持股

五二○前,外資看好台股直上一萬兩千點,五二○後,外資卻從台股抽走二千六百億元,也讓台股下跌了約二千六百點;為何外資要撤出嘴上稱讚的績優市場呢?獲利了結、次貸風暴都是其中原因。

日期:2008-07-24

台股

28檔低估股 進可攻退可守

台股連番下跌二千餘點,雖然是反映全球景氣降溫和通膨恐慌,但不少股票因為超跌,價值已明顯低估,甚至跌破淨值者所在多有,只要能從中挑選財務健全、具成長性的個股,年底前應有可觀的報酬率。

日期:2008-07-10

美食旅遊

創意回春術 打造聚落核心價值

苗栗通霄、高雄三鳳中街、台中豐原,這些聚落曾經風光,也曾因種種原因,面臨衰敗的危機,但現在它們都重新站起;重生之道,除了各有特色的產業之外,更大的因素是回歸商業本質,找到自己的核心價值。

日期:2008-06-12

房地產

葛林斯班 美國經濟的冒牌英雄?

身為美國任期最長的聯準會主席,葛林斯班的大師級地位早已根深柢固。然而這位曾經叱吒風雲的重量級人物,近來卻飽受抨擊,許多分析師認為他的錯誤決策,是導致美國股市與房地產泡沫化的主因;葛老真是引爆美國次貸危機的關鍵元凶?

日期:2008-05-22

傳產

超級店長必備的七大特質

擔任店長,管理一家店,形同管理一家中小企業。想要成為年輕頭家,懂的事比總經理還要多,在不同階段做對的事,具備七大特質、掌握讓業績長紅的關鍵數字,有助於您邁向成功店長之路。

日期:2008-05-22

藝文風尚

關於葡萄酒的靈魂 P.174

引人入勝的葡萄酒,要肉體與靈魂兼備,但是再好的酒,如果品酒人只是魯莽喝掉,那就會落得「只澆灌了肉體,靈魂還是渴著的!」

日期:2007-08-30

科技

紅海策略

近年來,台灣科技代工地位,大受新興崛起的「世界工廠」威脅。所以產學界頻頻疾呼,台灣企業應趕快跳脫偏重成本競爭的「紅海」,尋找以創新價值為本的「藍海」市場。然而,郭台銘領導的鴻海集團,專門切入成熟產業,只做代工,硬是把別人眼中的紅海,變成自己的藍海,企業版圖急速擴張,他是怎麼辦到的?

日期:2006-10-12